This consultancy is replacing its consultants with AI

00:00 Christian Underwood: Strategie ist zu wissen, was man nicht tun sollte. Durch dieses Softwarethema den Fokus von der eigenen Beratung und Leistung hin zur Befähigung des Gegenübers zu setzen. Das war mit der größte Shift, den wir quasi gemacht haben. 2600. Ich habe gefragt, gebt mir mal eure Strategiefolien. Ich habe 2689 Folien. Der Berater hat heute eigentlich keinen Wissensvorsprung mehr. Die Tools, die es geben kann, und das sei es auch in Daten, die können wir dem Kunden alle zur Verfügung stellen und wer kennt seinen Markt denn dann eigentlich nicht besser als der Kunde selbst? Ich liebe das, was wir da machen dürfen. Mit diesen großartigen Kunden. Wir sind im Maschinenraum der deutschen Industrie unterwegs. Ich kann mir aktuell nichts Schöneres vorstellen, als das zu machen.

00:46 Feliks Eyser: Willkommen bei Founder Mode, dem Entrepreneurship Podcast mit mehr Weitblick als Gary Kasparov. Wir sprechen heute über das Thema Strategie mit Christian Underwood, im Grunde von StrategyFrame, der aus der Strategieberatung kommt, aber mittlerweile in eine Softwarefirma betreibt hier den klassischen Strategieprozess und auch Strategieberater ein Stück weit. Durch KI-Agenten ersetzt. Wir sprechen darüber, wie weit es eigentlich geht, wie Mensch und KI zusammenarbeiten, wie sein Produkt aufgesetzt ist. und wie er seine Firma auf mehrere Millionen Bootstrappt hat mit einem beeindruckend kleinen Team. Viel Spaß! Christian, schön, dass du da bist. Dein Buch und dein Podcast heißt Hoffnung ist keine Strategie. Da frage ich dich, was dann? Was ist Strategie?

01:31 Christian Underwood: Strategie ist zu wissen, was man nicht tun sollte, nach Michael Porter. Und in diesen Zeiten sehen viele halt den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr. Und die richtigen Prioritäten zu setzen, ist einfach das Wesentliche und Entscheidende und nicht darauf zu hoffen, dass jetzt vielleicht morgen die Politik, der Wettbewerb, der Markt besser werden, sondern an sich selber zu arbeiten, ist einfach entscheidend.

01:49 Feliks Eyser: Was sind die Strategiemythen, die dir in deiner Arbeit tagtäglich begegnen? Strategie ist so ein breiter Begriff, das fragst du zehn Leute, haben wahrscheinlich hier zehn Leute eine andere Definition.

01:59 Christian Underwood: Ja, definitiv. Deshalb komme ich immer mit dieser einfachen Definition von Michael Porter, da hat man schon mal gewonnen. Was sind die Mythen? Ja, das ist vielleicht, das ist nur die Königsdisziplin. Das können nur die ganz großen Strategen machen, das ist Theorie und keine Umsetzung oder das Operative ist wichtiger als dieser theoretische Quatsch. Also das sind so typische Vorurteile, insbesondere aber, muss ich sagen, im deutschen Mittelstand. Da halten sich diese Mythen doch auch wirklich sehr tapfer. Wenn ich dann in die Schweiz gucke oder auch bei Schweizer Kunden bin, die haben alle ihre Strategiezyklen, die machen das schon seit Jahren so. Die freuen sich auch, wenn sie jetzt mit uns arbeiten, weil wir da nochmal ein bisschen mehr Digitalität reinbringen. Und in Amerika ist das auch wesentlich besser, aber in Deutschland gibt es da einfach noch so eine Legacy, die glaubt, mit gutem Bauchgefühl dann doch noch durch diese Welt zu kommen.

02:45 Feliks Eyser: Ich komme aus der Startup-Welt und da gab es, da konntest du so Poster kaufen, weißt du, so Startup-Poster für dein Büro und da war eins davon stand drauf, äh. We have a strategy, it's called doing things. Also so ein bisschen abfällig, so im Sinne von, ah, in einem Elfenbeinturm sich über irgendwas theoretisches Gedanken machen, ah ja, das können die Mittelständer, das können die Konzerne machen.

03:03 Christian Underwood: Wir haben keine Zeit, wir machen wirklich was. Ja, also wir sagen ja auch Strategie einfach machen. Also das Machen ist schon wichtig, also nicht zu lange nur im Denken zu bleiben. Da würde ich der Aussage dann doch recht geben. Aber wenn ich als Startup es nicht schaffe, meine Kunden zu verstehen, die Bedürfnisse zu kennen, den Markt zu kennen, die Wachstumspotenziale, die Nischen, in denen ich sozusagen auch starten kann. den Wettbewerb, der mich da erwartet und am Ende des Tages auch nicht weiß, wo der Cash herkommt, der den ganzen Spaß finanziert, ja, dann habe ich auch ein Problem.

03:32 Feliks Eyser: Ja, total. Ich denke mir auch, immer klar musst du viel machen, du musst Execution stark sein, du musst irgendwie Kunden gewinnen, Produkte bauen, Coach shippen und diese ganzen Themen. So weißt du, wie ich stell mir das vor, du bist so im Urwald und willst rauskommen, hast ja eine Machete und haust dich durchs durchs Dickicht durch und das ist auch 90% deines Jobs, aber vielleicht musst du ab und zu auf den Baum klettern und überlegen, in welche Richtung gehe ich denn gerade eigentlich, dass du halt nicht noch tiefer im Urwald rauskommst.

03:55 Christian Underwood: Ja, absolut. Ich sag mal, wir sind ja auch ein Startup, also auch wenn wir das mit der Methodik und der Beratung und dem Ansatz schon relativ lange machen. Digital machen wir das ja seit drei Jahren erst. Ist ja noch relativ kurz für diese Strategiewelt. Und wie sind wir gestartet? Also, das Entscheidende ist bei uns auch klarer Fokus zu haben. Und der klare Fokus war bei uns, zum Beispiel, im Kundensegment, wirklich Mittelstand, zu sagen, bei uns sind es im Kern hauptsächlich, also der Sweet Spot sind 200 bis 6. 500 Mitarbeiter. Das ist das größte Marktpotenzial in der Dachregion, das wir sofort erreichen können mit zwei Varianten in Deutsch und Englisch als Chor. Da müssen wir uns gar nicht verzetteln, auch wenn wir heute Anfragen bis Sydney haben. Die machen wir aktuell noch nicht, weil wir, das können wir natürlich machen auf Knopfdruck. Wir sind ja ein digitales Produkt. Aber wir wissen auch, wo das richtig große Potenzial liegt und wie wir das dann abschöpfen können. Und dieser klare Fokus hilft auch, die Produktfeatures auch passend zu entwickeln, nämlich an den Bedürfnissen, Dieser Zielgruppe und nicht der Konzernzielgruppe, die dann auch nochmal viel längere Zahlungsziele hat an der Stelle, die dann auch vielleicht noch einen Einkauf hat, höhere IT-Anforderungen. So haben wir auch am Anfang einfach wirklich versucht, glasklar zu sein in unserer Strategie.

05:01 Feliks Eyser: Okay, okay, verstanden. Und ich meine, du kommst aus der klassischen Strategieberatung und was mich aufmerksam gemacht hat auf dich, wie viele andere wahrscheinlich auch, ist ein Artikel im Handelsblatt. Da steht drin: Diese Strategiefirma ersetzt ihre Berater durch KI-Agenten. Erstmal, Congrats zur guten PR. Gut platziert. Danke.

05:20 Christian Underwood: Die Headline ist nicht von uns, die Headline ist, also der Artikel ist alles vom Handelsblatt, also von daher. Wir haben nur gesprochen und unser Tool gezeigt und Das ist dabei rausgekommen. Also, von daher bin ich da sehr dankbar.

05:29 Feliks Eyser: Was ist seitdem passiert bei dir, seit diesem Artikel?

05:31 Christian Underwood: Ja, seitdem ist sehr, sehr viel passiert. Also, wir haben wirklich dann in der ersten Woche danach gleich 100 Kunden auf einen Schlag abgeschlossen, 2. 500 Kundenanfragen. Auch über viele PE-Gesellschaften oder Beteiligungsfirmen, die dann auch sehr, sehr viele Mittelständler im Portfolio haben. Natürlich dreht sich das Mediale Rad dann auch weiter. Es waren Sommerferien, wir waren quasi hoffentlich nicht nur, aber wir waren auf jeden Fall ein Thema für das Sommerloch. Dass alle Berater dann auch aufgeschreckt hat. Und fast alle haben auch angerufen bisher, weil sie das echt auch cool finden, davon lernen wollen und im Zweifel das auch mit uns gemeinsam machen wollen.

06:04 Feliks Eyser: Okay, okay, krass. Also Thema und Timing, gutes Thema erwischt und gutes Timing im Sommer. Absolut, aber haben wir jetzt gar nicht geplant.

06:14 Christian Underwood: Wir haben quasi unsere Arbeit gemacht. Wir wussten, wir sind jetzt kurz vorm Launch unserer. KI-agenten-basierten Thematik. Also von daher sind wir wirklich im Zeitgeist, aber auch die Art und Weise, wie wir das machen, bootstrapped, sozusagen mit einem Tiny-Team, habe ich gelernt, heißt das. Also mit einem sehr, sehr kleinen Team, nicht so people-intensiv. Das sind eigentlich aber eher Dinge, die aus der reinen Unternehmerschaft von mir herauskommen, aus den Dingen, die ich daraus entwickelt habe. Und nicht halt, weil ich den Blick, also ich komme jetzt auch Ich habe auch an der WHU studiert. Ich kenne die Startup-Welt auch, aber ich habe da auch immer mit einem halben Auge hingeguckt und gesagt, ob das immer so clever ist, sich nur auf einen Pitch und Investoren zu konzentrieren. Ich konzentriere mich lieber auf zahlende Kunden.

06:55 Feliks Eyser: Okay, okay, und die hast du zu Genüge. Und dafür hast du aber weniger Mitarbeiter und das steht so sinngemäß im Artikel drin, so du hast mal 30 Berater, musst du immer erzählen, wie sozusagen. Christian 1. 0 unterwegs war und Christian 2. 0 redet über Launch und Features und wie ein Softwarefounder. Und jetzt machst du primär Software.

07:12 Christian Underwood: Was ist die Transformation von

07:14 Feliks Eyser: Von Christian 1.

07:15 Christian Underwood: 0 zu Christian 2.

07:16 Feliks Eyser: 0.

07:16 Christian Underwood: Ja, also die 30 gab es quasi zweimal, weil ich ungefähr vor 13 Jahren dann das erste Mal mitgegründet habe, noch im Kontext einer anderen Unternehmung. Habe ich quasi den Beratungszweig aufgebaut. Wir haben es geschafft, in einem Jahr auf 30 hochzuskalieren. Und dann gab es sozusagen den ersten Fail. In der Startup, dann sind wir beim Failing. Der erste Fail war dann quasi sozusagen schlecht strategisch aufgestellt, weil nur zwei große Kunden, die dann einsparen mussten und natürlich sofort die Projekte. die auch schon beauftragt waren, gecancelt haben. Da weiß man dann auch, was diese Beauftragungen von großen Konzernen wert sind, nämlich eigentlich nichts. Das ist eigentlich keine Grundlage, auf der man People einstellen kann. Und damals habe ich mich auch immer noch damit gebrüstet, wenn jemand gefragt hat, wie läuft's, war die natürliche Antwort, ha, wir haben wieder fünf Leute eingestellt. Und Das ist auch so ein Mythos. Wenn ich viele People habe, bin ich erfolgreich. Ich sag mal, ich bin erfolgreich, wenn ich aufs Konto gucke und es bleibt was übrig, nicht wie viele Leute ich. beschäftige. Das ist auch wertvoll, das ist auch wertvoll für die Gesellschaft, gar keine Frage. Aber das ist für mich an der Stelle nicht das Ziel an sich. So, das war der erste Fail, dann habe ich gesagt, bauen wir das nochmal mit Sehr, sehr stark freelance-basierten Modellen, auch mit sehr tollen Kollegen. Es hat wahnsinnig viel Spaß gemacht. Wir waren dann super erfolgreich, auch wieder in den neuen Jahren und haben dann im letzten Corona-Jahr wirklich das erfolgreichste Jagd zusammen. Und dann hat von heute auf morgen alle Kunden, die wir hatten, alles aufgekündigt. Dann kam das zweite Corona-Jahr. Ich stand da ohne Aufträge. Also das heißt, die Kollegen konnten leider nicht weiter beschäftigt werden. Das erste Jahr ging noch durch, da ist noch nicht so viel. Da war noch das Erdbeben noch weiter weg. Das war das beste Jahr, das ich je hatte. Das erste Corona-Jahr. Das lief noch richtig, richtig gut. Und wenn es richtig gut läuft, dann soll man ja auch eine neue Strategie machen. Ja, die hätten wir dann mal besser gemacht, haben wir nicht gemacht. Und so ist das Thema dann zum zweiten Mal eigentlich kollabiert. Und dann habe ich gesagt, okay, also dreimal den gleichen Fehler darf man jetzt nicht machen, zweimal, okay, auch in der Anpassung hat nicht funktioniert, sozusagen aus mir selbst heraus sozusagen einen Beratungsansatz, ein Modell zu etablieren. Wenn ich bei einer großen Beratung bin, ist das natürlich was anderes. Da kommen Kunden über Netzwerk etc. Dann habe ich auch einen gewissen Puffer, wenn ich das alles alleine mache, aus mir selbst auch finanziere. Dann habe ich andere Zwänge und bin auch so abhängig von diesen Unternehmen. Und die wissen das und die spielen diese Abhängigkeit. Also habe ich mich dann hingesetzt. Ich hatte da noch zwei Kolleginnen. Die habe ich dann noch behalten und dann haben wir gesagt, okay, wie können wir das alles anders machen? Was stört uns alles? Ich habe mir ein Blatt Papier genommen und habe es aufgeschrieben. Das waren die schlechten Zahlungsmodalitäten, 90 bis 120 Tage nach Getane Arbeit, beziehungsweise meistens kam ja schon die Bestellnummer aus dem SAP erst sechs Monate zu spät. Also, das heißt, ich habe dann nachher, weiß ich nicht, halbes Jahr und länger. Teilweise auf mein Geld gewartet. Das haben wir abgeschafft. Wir haben gesagt, es muss upfront sein. Man kann es abfront sein, wenn es Software ist. Deshalb auch hier das Thema gedreht. Zweiter, ganz, ganz wesentlicher Punkt durch dieses Software-Thema. Auch den Fokus von der eigenen Beratung und Leistung hin zur Befähigung des Gegenübers zu setzen. Das war mit der größte Shift. den wir quasi gemacht haben, weil wir gesagt haben, es ist quasi alles da. Warum braucht es denn dann noch Menschen außerhalb des Unternehmens, die es machen? Und es hat dann auch noch Eine viel höhere Akzeptanz, wenn es die Menschen im Unternehmen selber tun und wenn wir sie einfach befähigen, ihre Strategie einfach selber zu machen. Das waren so die größten Moves plus, und ich glaube, der gehört dann dazu. In der PR hat man es jetzt so ein bisschen dann gesehen, beziehungsweise im Artikel und im Mediencoverage auch über die letzten drei Jahre. Ich mache ja auch Podcasts. Das Ganze ist auch heute, auch Strategie ist ein Aufmerksamkeitsgame geworden. Und wir haben dann vor vier Jahren unseren Strategie-Podcast gestartet. Als deutschsprachigen Strategie-Podcast waren wir quasi der erste und einzige Podcast im deutschsprachigen Raum. Ach, krass, okay.

10:51 Feliks Eyser: Okay, lass uns da mal reinzoomen, erstmal in deinen Prozess, wie du vorgegangen bist. So, du hattest das gute Jahr, super abgeschlossen, nächstes Jahr große Krise, alle Kunden sind weg. Du musst dich neu erfinden. Nichts, hast du gesagt, gut, Strategie machen wir es gut, läuft? Hast du nicht? Hast du geskippt quasi, die Krise hat es ausgelöst? Du hast ja das Blatt Papier genommen. Wie sah das genau aus? Bist du ins Schweigekloster gegangen? Hast du andere Leute dazugenommen? Hast du es mit dir selber ausgemacht? Wie genau kann man sich Diesen Selbstfindungsprozess vorstellen, den du gerade beschrieben hast mit deinem Blatt Papier.

11:19 Christian Underwood: Also zum Start habe ich den mal mit mir selber gemacht, weil war Corona. Da war nicht so viel Austausch, außer ein bisschen Videocall. Ich hatte tatsächlich dann zu der Zeit noch einen Kunden, Und mit dem habe ich quasi den, ja, ich sag mal, den letzten Strategy Frame gemacht, der noch nicht im Buch stand. Und wir haben den Prozess komplett remote gemacht. Und dann habe ich gemerkt, dass ich gesagt habe: Ach, gib mir doch die Anleitung, was sind denn die Leitfragen?

11:39 Feliks Eyser: Wir füllen das schon mal aus.

11:40 Christian Underwood: Dann habe ich einfach gemerkt. Es gibt dieses Bedürfnis, das auch selber tun zu können. Und wir kennen das vielleicht auch in der Startup-Welt. Business Model Canvas kennen wir alle, ne? Zettelchen kleben. Also genau diese Methodik auch wirklich nochmal auf Strategie zu übertragen, weil das Business Model Canvas zwar für. Business Innovation, super, aber halt nicht für Unternehmensstrategie in der klassischen Natur. Innovation gehört dazu, aber es ist halt nur ein kleiner Teil. Und ja, so habe ich das quasi erstmal nur mit mir selber ausgemacht. Habe mir dann aber natürlich sofort den einen oder anderen sehr guten Rat geholt, einer meiner Mitgründer, dann Professor Jürgen Weigand von der WHU, mit dem ich dann halt gesagt habe, okay, Jürgen, wir schreiben das jetzt mal auf, wir starten mal mit dem Podcast. Wir lernen auch mal, wir sprechen mal über dieses Tabuthema Strategie, über die man ja nicht spricht und über die Mythen, die es da so gibt. Und wir schreiben gleichzeitig mal unsere Vorgehensweise und unseren Prozess auf, unsere Methodik. Die wir dann zugrunde gelegt haben und daraus dann auch den ersten MVP zu bauen.

12:32 Feliks Eyser: Verstanden. Wieso Tabuthema?

12:34 Christian Underwood: Ja, die wenigsten, insbesondere im Mittelstand, sprechen über ihre Strategie, weil darüber spricht man, ja, verrät man ja keinem. Glaubst du Geheimnis?

12:44 Feliks Eyser: Vielleicht habe ich gar keine richtige Strategie. Es ist beides Es ist beides.

12:49 Christian Underwood: Also soll jetzt nicht heißen, dass dann viele, also wir haben viele Kunden, teilweise 200 Jahre alt und älter, die hatten noch nie einen strukturierten Strategieprozess. Das mag man gar nicht glauben. Sie waren immer aber trotzdem erfolgreich, weil sie sich immer permanent verändert haben, weil es immer auch Unternehmerpersönlichkeiten gab. Die das alles überblicken konnten, die quasi den Vertrieb im Blut hatten, den Kunden gespürt haben, nicht nur auf der Messe, die quasi das mit Herz, mit Leib und Seele gelebt haben. Und Das wird immer schwerer. Das wird immer schwerer einfach durch die Komplexität der gesamten Zusammenhänge und Welt, durch die Geschwindigkeit. Und das kann ich heute auch nicht mehr alleine schultern in vielerlei Hinsicht.

13:25 Feliks Eyser: Das heißt, es braucht dann auch eher ein Führungsteam.

13:28 Christian Underwood: Und da muss ich ja auch Regeln haben und eine Systematik, wie ich das gemeinsam erarbeite, durchführe und auch in der Operative habe. Und das ist quasi so ein bisschen, glaube ich, der Shift. den es jetzt einfach gegeben hat. Und ich sag mal, Corona war dann auch nochmal ein Katalysator, wo ich gesagt habe: jetzt sind auch alle bereit, jetzt können sie schon mal Videokonferenz, dann schaffen sie es vielleicht auch, Strategie digital zu machen und nicht nur mit Excel und PowerPoint. Wenn sie es machen.

13:53 Feliks Eyser: Und dein Mitgründer, erzähl mir über das Gründungssetup. Ist ja interessant, mit einem Professor zu gründen.

13:57 Christian Underwood: Ja, genau, Jürgen und ich, wir kannten uns von der WHU. Ich habe Quasi davor mein MBA gemacht an der WHU, erster Jahrgang in Düsseldorf am Standort. Und da haben wir uns schon kennengelernt und schätzen gelernt an der Stelle. Und genau, dann ergab sich das Thema und ich hab gesagt, was brauchen wir? Das Ganze ist halt auch eine Trust Journey, weil wer bin ich, dass man mit mir Strategie machen will? Das braucht dann auch nochmal das richtige, natürlich theoretische Fundament. Und jetzt ist Jürgen aber auch ein Pragmatiker, der natürlich stark in der Ausbildung von Top-Führungskräften unterwegs ist, der da natürlich auch da seine wettbewerbstheoretischen Themen mit reingebracht hat. Aber auch sozusagen das ganze Wissen aus dem Thema, wie lernen Menschen Dinge und wie können wir das sozusagen dann nachher auch aufbereiten, dass die Leute das nachvollziehen können. Unser Buch ist quasi auch ein Prozess. Wir haben quasi den Strategieprozess erstmal dem Ganzen zugrunde gelegt. Und ihn festgeschrieben. Und egal welches Buch du dir über der Strategie holst, da steht nie irgendwo drin, wie der Prozess funktioniert, wie die Menschen in dem Prozess gemeinsam agieren mit Methodik und Tools. Da gibt es immer nur Tools und Frameworks. Die füllt man dann selber dann zu Hause aus, heute dann mit ChatGPT, und dann glaubt man, dass man eine Strategie hat. Das macht aber nur einen ganz kleinen Bruchteil der echten Strategiearbeit aus.

15:09 Feliks Eyser: Hm, ja, verstanden. Und vor allem, wenn es dann in die Umsetzung geht, selbst wenn man dann die Richtung festgelegt hat, zu überlegen, wie nimmst du die Organisation mit, wie kriegst du den Ball hin, wie verstehen Leute auch, was die Strategie überhaupt ist und was es für sie bedeutet.

15:19 Christian Underwood: Genau, das gehört halt alles dazu. Und deshalb ist der Prozess auch quasi schon von hinten gedacht. Ich habe früher auch sehr, sehr viele Change-Themen gemacht, viele Transformationsprozesse begleitet. Und es fehlte quasi immer. Das warum, also das Warum die Strategie, warum machen wir denn das? Was ist denn der Kontext? Ich habe es gar nicht verstanden. Wir müssen uns jetzt alle verändern, wird uns gesagt, aber wir haben gar nicht verstanden, warum. Weil einfach die Strategien, die es da gab, dann vielleicht auf 300, 800, 400, 600 Folien. Ich habe alles gesehen, 2689 Folien. Und ich habe gefragt, gebt mir mal eure Strategiefolien, dann kamen 2689 Folien. Und Das überzeugt ja keine Menschen, damit kann ich jemanden erschlagen, aber nicht überzeugen. Also es funktioniert nicht.

15:56 Feliks Eyser: Ja, krass. Und das ist ja auch so, ich meine, da versteckst du dich ja auch quasi dahinter. Das ist ja auch so ein Mythos bei Strategie, zu sagen, okay, das muss mega sophisticated. Sein, aber ich fand, die besten Strategien sind sehr simpel, muss man auch sagen. Die kannst du in zwei Sätzen runterbrechen und die Leute verstehen sie. Ja, absolut.

16:08 Christian Underwood: Deshalb Strategie einfach machen in der Doppeldeutigkeit. Also es einfach mal machen und loslegen und Einfach machen. Am Ende, wenn die Menschen es nicht verstehen, wenn sie keine Klarheit haben. Am Ende geht es bei Strategie um Klarheit. Um Klarheit darüber, was ist wichtig, was ist nicht wichtig.

16:24 Feliks Eyser: Ja, verstanden. Okay, zurück zu eurem Prozess. Ihr habt zusammengefunden, gesagt, wir machen das, auf dem weißen Blatt Papier angefangen und du bist vom Pricing und von den Zahlungsmodalitäten hergekommen. Zu sagen, ist ja total doof, dass die Kunden diese langen Zahlungsziele haben. Lass uns überlegen, wie können wir Upfront-Payments machen.

16:38 Christian Underwood: Und darüber bist du zur Software gekommen. Nein, also die Idee, das digital zu machen, die gab es schon lange, denn wenn man drauf schaut auf den Markt, auf den Strategiemarkt, dann ist der halt auch im Prozess, im Unternehmen der Prozess, der bisher. Am wenigsten digitalisiert war. Also außer mit Excel und PowerPoint. Das ist sozusagen dann aber keine Digitalisierung. Alle anderen Themen in der Supply Chain, in allen möglichen Bereichen, im Finance-Bereich, ERP-Bereich, also es gibt quasi im Vertrieb für CRM, es gibt quasi für alles ein eigenes Software-Segment. Für Strategie gab es das nicht. Das haben wir quasi jetzt mit aufgeschlossen.

17:10 Feliks Eyser: Und die Erkenntnis dahinter ist zu sagen, es gibt Beratungen, klar, Strategieberatung kennt jeder, kann es bei McKinsey heiren, Roland Berger oder wen auch immer, oder kleinere Beratungen, die arbeiten mit Menschen, die sind sehr teuer. F Genau. Deine Erkenntnis war, warum eine externe Partei beauftragen, wenn ich Leute enabeln kann, das selber zu machen und die durchzuführen?

17:29 Christian Underwood: Ja, ganz genau, weil viele, auch viele unserer Kunden, die wir heute haben oder die jetzt auch zu uns kommen. Die haben das bisher noch nie mit jemand extern gemacht. Das sind Familienunternehmen, die wollen sich nicht in die Karten schauen lassen. Die würden sich aber darüber freuen, dabei einfach Hilfe zu bekommen. Und wir haben auch welche, die wechseln dann von klassischen etablierten Playern im Markt, auch regionalen Playern. Die sagen, so die führen uns seit zehn Jahren eigentlich vor. Und das kann nicht sein. Also, der Berater hat heute eigentlich keinen Wissensvorsprung mehr. Wenn wir die Tools, die es geben kann, und das sei es auch in Daten, also einmal methodisch, aber auf der anderen Seite auch in Sachen Daten, die können wir dem Kunden alle zur Verfügung stellen und wer kennt seinen Markt denn dann eigentlich nicht besser als der Kunde selbst?

18:12 Feliks Eyser: Ich habe vorhin ein bisschen daran gedacht, ich meine, es gibt Webdesign-Agenturen in jeder Größe Werbeagenturen, die von Hand was machen und dann gab es irgendwann die Baukästen, wo quasi Unternehmen enabelt wurden, das selber zu machen. Für einen Bruchteil der Kosten, muss man sagen. Und auch mit diesem Effekt, ich baue es selber, es gefällt mir selber wahrscheinlich auch besser. Das heißt ja, diesen IKEA-Effekt, den ich es selber aufgebaut habe, dann ist die Akzeptanz wahrscheinlich höher, als wenn mir irgendjemand

18:34 Christian Underwood: Ja, absolut. Co-Kreation ist da einfach wahnsinnig wesentlich und wichtig, weil es die Menschen zusammenbringt, weil es ein Team zusammenbringt. ist dann gleichzeitig auch ein Teambuilding-Prozess. Bei aller KIAI arbeitender Menschen daran, die Zukunft zu gestalten. Und das müssen wir dann aber für die, weil die haben ja noch einen normalen Job. Indem sie dann wirklich ja auch Wert schaffen, müssen wir das für sie so einfach wie möglich machen. Und ich glaube, da sind wir ja auch erst noch am Anfang. Wir werden jede Woche quasi besser mit den Dingen, die wir da erfinden, aber wir hören halt auch zu. Wir sind an den Leuten, aber wirklich an den Usern sehr nah dran und wollen es immer einfacher machen. Strategie nicht ein Add-on ist, ein Zusatzprojekt, ein was, was schwerfällt, sondern was, was natürlich ist, dass ich es tue, weil dadurch die Arbeit, die ich wirklich mache, einen echten Wert schafft und den höchsten Hebel hat, den ich haben kann.

19:23 Feliks Eyser: Ja, verstanden. Okay, lass uns mal möglichst konkret machen. Sagen, ich bin jetzt hier mittelständischer, was bin ich, Stahlunternehmen, mache 30 Millionen Umsatz und habe den Handelsfüllartikel gelesen. Geh auf deine Webseite, was passiert. Dann hat man hoffentlich im März schon irgendeine Zeitung gelesen, denn da kam das Thema Zölle.

19:42 Christian Underwood: Und dann hat man sich vielleicht, also Zölle für die USA.

19:44 Feliks Eyser: Und wenn man im Stahl unterwegs ist, ist das ein schöner Absatzmarkt.

19:48 Christian Underwood: Wir haben eine Market Intelligence an Bord, die hätte dir das zum Beispiel dann als Newsfeed reingespielt, als Alert, weil sie weiß, du bist ein Stahlunternehmen. Du willst auch was in den USA machen, weil das ist ein wichtiger Markt, da sind die Marktpotenziale hoch. Hättest du diese Information schon mal bekommen von unserem KI-Crawler für News. Dann weiß unsere KI zum Beispiel aber auch, dass du dir in den Zielen Umsatzziele insbesondere für den US-amerikanischen Markt gesetzt hast. Und dass diese jetzt vielleicht in Gefahr sind. So, und dann können wir natürlich darüber nachdenken, müssen wir diese Ziele anpassen? Können wir das durch andere, durch Verschiebungen? auch Umsatz- und EBIT-mäßig vielleicht über andere Ziele, über andere Märkte generieren. Und wir schauen auch mal in die Projekte, die dann hinter diesen Zielen hängen, ob die denn schon realisiert sind. oder ob die auch noch rot stehen, sprich noch nicht in der Realisierung sind und wir jetzt auch quasi Investitionen anders anders setzen können. Dabei hilft die KI Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess. Sie führt einen und Im Endeffekt könnte sich dann, und der Stahl-Case ist halt ein Case, wo man sagt: Okay, wenn ich keinen Standort in den USA habe, dann brauche ich den jetzt vielleicht morgen. Ich habe vielleicht hoffentlich noch Geld und kann da was übernehmen. Dann haben wir auch noch eine M&A Intelligence. die dann auf Knopfdruck dir eine Longlist und eine Analyse eines möglichen Targetunternehmens liefert mit Daten.

21:03 Feliks Eyser: The Founder Mode WhatsApp Community has the features. Die The intro channel we can learn can the asks and needs. Channel, wo man Fragen stellen und Antworten erhalten kann. Und seit neuestem den Workout Berlin Channel, wo wir gemeinsam Sport machen. Also ihr seht, die VNMO-WhatsApp-Community hat ganz viele Vorteile. Die ihr erfahren könnt, wenn ihr beitretet, unter wwwfamote. show. Okay, und woher hat die KI jetzt den ganzen Kontext? Also wie sieht mein Onboarding aus, wenn ich bisher noch kein Kunde bei euch war? Ihr wisst jetzt bisher nur, ich bin ein Stahlunternehmen, ich kaufe. Euer Produkt, ein Stück weit eure Dienstleistung, weil wahrscheinlich müsst ihr mich auch irgendwie onboarden und mir ein bisschen erklären, wie das funktioniert. Wie sehen die die ersten 30, 60 Tage aus, die ich euer Produkt nutze?

21:47 Christian Underwood: Ja, also es geht quasi los mit dem Planungstermin, den kann man selbstständig im Tool machen. Das sind 19 Fragen. In unserem Buch sind das zwölf. Fragen. Warum sind es im Tool 19 Fragen? Weil wir einfach ein paar IT-technische Themen abfragen. Sprich, wenn wir aber bei diesem Onboarding-Prozess sind wir meistens noch dabei. Sprich, das ist ein anderthalb stündiges Meeting der Strategieprozess Owner, meistens Geschäftsführer oder Vorstand, sowie ein Strategieprozessverantwortlicher, sp Sitzen im Idealfall vielleicht auch die gesamte Geschäftsführung erstmal zusammen und wir unterhalten uns darüber, wann soll die Strategie vorgelegt werden. Für welche Stakeholder-Gruppe. Sprich, wir definieren den Zeithorizont nach Prozess Schritt 4 und damit wissen wir, gegen diesen Zeithorizont laufen wir. Unsere Software und unsere KI können dann aber auch sagen, was ist ein Minimum an Zeit und ein Maximum an Zeit? Der Slot liegt irgendwo zwischen drei bis sechs Monaten aktuell. Wo wir sagen, das ist eigentlich der Zeithorizont, in dem ich eine Strategie gut entwickeln kann, je nach Komplexität des Unternehmens und auch nach Größenordnung. So, und wenn wir diesen Zeitpunkt haben, können wir rückwärts rechnen, wann Strategieworkshop 2 in unserem Prozess Schritt 4 stattfindet. wann Strategieworkshop 1 und Prozess Schritt 3 stattfindet und wie lange wir dann im Slot haben für die Analysen. Idealerweise irgendwas zwischen sechs bis acht Wochen. Und dann können wir quasi fast loslegen, weil dann ist der nächste Termin, den wir aufplanen müssen, der quasi vor uns liegt, der mit dem Kernteam, das jetzt in den Strategieprozess startet. Dann müssen wir die Leute sozusagen auch definieren, sie direkt ins Tool eintragen und dann haben wir quasi direkt schon das Onboarding und die gesamte Software sowie den Zeitplan, den gesamten Strategieprozess für die Entwicklung komplett durchdefiniert und dekliniert und die Software initialisiert.

23:21 Feliks Eyser: Okay, die Software führt durch den Prozess durch und interviewt mich. Kannst auch sagen, ich lese das Buch und dann schreibe mir das auf dem Blatt Papier, aber die Software macht das wahrscheinlich ein bisschen intelligenter und führt mich durch, stellt mir die richtigen Fragen, mehr erstmal an Daten. Datenpool aufzubauen.

23:35 Christian Underwood: Genau, richtig. Und dann finden wir halt im Kickoff-Meeting gemeinsam, entweder gemeinsam oder nur mit der KI-gestützten Variante dann raus. Was haben wir denn heute für Daten für das Thema Kundenanalyse, für das Thema Marktanalyse, Wettbewerbsanalyse, Trendsanalyse allgemeines Umfeld und eigene Realitäten. Dann sehen wir vielleicht auch, wo hier und da eine Lücke ist. Wir haben dann zwei Möglichkeiten, auch noch Daten zuzuliefern. Die eine Variante ist unsere Market Intelligence, die dann mit einem KI-Crawler losgehen kann. Da muss man auch nochmal sprechen, um auch ein bisschen mehr Verständnis zu haben. Was sind Wettbewerber, was sind die Märkte, wenn man das dann noch nicht eingetragen hat in der Analyse? Dass der Crawler auch mal laufen kann, der braucht auch Zeit, der kann halt auch nur öffentlich zugängliche Daten abgreifen. Oder wir haben gerade ein neues Feature gelauncht, das ist sozusagen das Thema Benchmarking. auf einer bestehenden Datenbank, die wir mit einem Partner zusammen haben. Da können wir quasi auf Knopfdruck, latest innerhalb von 24 Stunden, das eigene Unternehmen gegen den Wettbewerb. strategisch Benchmarken und gegen die Industrie und wir können auch nisenspezifische Marktreports quasi innerhalb von 24 Stunden für jeden Nischenmarkt der Welt zuliefern. Also sprich, wir können dann auch noch Daten, wenn sie nicht verfügbar sind, wenn sie nicht eigenrecherchiert werden können, dann auch noch zuliefern. Wir bieten dann nicht nur den Prozess und das Tool und die Plattform, sondern dann auch noch Daten, mit denen man dann auch schnell weiterarbeiten kann.

24:52 Feliks Eyser: Also ich stelle mir das so vor, wie so ein Team aus KI-Agenten. Das ist im Grunde auch so die Überschrift. Der eine interviewt mich und stellt mir Fragen, der andere ist so eine Art Projektmanager, der sagt, okay, wenn ich in sechs Monaten da sein will, dann brauche ich folgende Termine zu dem und dem Zeitpunkt. Der nächste hat Market Intelligence und sagt, okay, Zölle sind ein Problem und der andere kann Benchmarks erzeugen, weil er sagt: Okay, Stahlindustrie hat eine Marge im Benchmark von 8%, du bist nur bei 6%. Lass uns mal überlegen, wie die erhöhen können oder sowas. Genau. Gibt kontextuelle Vorschläge verstanden.

25:18 Christian Underwood: Du hast ein Team von acht Menschen. Genau, aktuell. Also das Kernteam sind acht Menschen, darüber hinaus gibt es noch ein paar mehr Menschen, die auch mal einen Podcast schneiden oder sowas. Das haben wir natürlich auch, aber die sind jetzt keine festangestellten Kolleginnen und Kollegen. Aber das Kernteam, mit dem ich mich beschäftige, sind acht Leute an der Stelle, ja.

25:35 Feliks Eyser: Um damit hunderte von Kunden zu handeln. Das ist gesagt, der Handshandelsblatt kamen irgendwie 100 neue Kunden rein, 2000 Leads. Was macht der Mensch noch? Was muss er tun? Was ist sinnvoll? Was machen die Kunden komplett alleine?

25:48 Christian Underwood: Ja, also was macht der Mensch? Wir können mit ins Coaching gehen. Manchmal ist sozusagen der menschliche Blick auch noch gewollt. Auch das an die Hand nehmen ist nochmal ein wesentlicher Punkt, dass manchmal Von einem Menschen erklärt zu bekommen, ist manchmal auch wichtig. Es geht ja auch um Empathie. Da gibt es halt auch manchmal noch politische Themen, die man dann vielleicht auch nochmal mit einbringen kann. Also, da ist im Coaching, kann der Mensch nochmal ein echter Faktor sein der hilfreich ist, also heute machen so 60% unserer Kunden das auch noch mit Coaching. Explizit und das ist dann aber sehr Also nicht so intensiv für den Coach in Anführungszeichen, sondern es ist wirklich quasi on demand. Wir definieren quasi je nach Komplexität einfach den Horizont. Wir sprechen dann von ein bis maximal drei Tagen im Monat auf ein halbes Jahr jeweils. Also sehr überschaubar, unser Ziel ist nicht, möglichst viele Manntage zu verkaufen. Genau.

26:36 Feliks Eyser: Das wirkt so wie ein neuer Ziel des Gegenteiles.

26:38 Christian Underwood: Ja, genau. Also idealerweise haben wir nachher eine Software, die so wenig Mensch von unserer Seite braucht. Was machen wir heute auch noch? Natürlich haben heute viele Fragen. So, dann könnt ihr auf eine Website gehen, dann können wir ein Video machen. Dann reden die bei uns aber nicht mit einem KI-Agenten, wenn die anrufen, sondern haben die echte Probleme. Dann sind das Unternehmer, Strategieverantwortliche im Unternehmen. Dann müssen wir und wollen wir verstehen, was wirklich der Schmerz ist, was die Probleme sind, was das Interesse ist, um dann auch zu sagen, vielleicht. Da sind wir vielleicht dann auch nicht die richtigen, da ist vielleicht schon zu spät. Bitte zum Insolvenzverwalter gehen oder zum Restrukturierer.

27:09 Feliks Eyser: Insolvenzagent.

27:10 Christian Underwood: Ja, also. Da gibt es ja auch verschiedenste Ausgangslagen und eine Komplexität, die will ich erstmal auch gar nicht mit einem KI-Agenten besprechen, sondern da will ich einen Mensch haben, der das einordnen kann. Und das machen wir heute auch noch händisch. Alles da drumherum können wir aber Weitestgehend automatisieren. Wir haben sehr, sehr viele verschiedene Leads, die da reinkommen. Das heute auch weitestgehend digitalisiert in der Lead-Generierung, was wir machen. Also Podcast ist nur ein Beispiel. Also wir haben immer schon In den letzten drei Jahren 50 Prozent unserer Kunden rein digital gewonnen und nicht über Empfehlungsgeschäft. Und das ist, glaube ich, auch noch ein richtiger Unterschied zum klassischen Beratungsgeschäft. Was ja dann doch auch immer People-Business ist, wie man so schön sagt, was dann eine Ausrede ist, warum man das nicht digital machen kann. Und wenn man sich SEO und Geo anguckt, dann weiß man, dass die etablierten Player einfach glauben, dass das immer noch so weitergehen wird, weil die da einfach nichts tun.

27:57 Feliks Eyser: Ja, ja. SEO kennen die meisten Suchmaschinenoptimierung. Geo ist quasi neue Disziplin in den Gen AI-Applications in ChatGPT weit oben zu erscheinen. Kannst du nachweisen, dass du Kunden gewonnen hast über ChatGPT? Also, ist GEO ein Kanal, wo du sagst, ich kann da Fußstork Umsatz attribuieren?

28:11 Christian Underwood: Nee, noch nicht. Ja, definitiv. Das wird passieren, weil Al Also wir sehen einfach sehr, sehr viele, die jetzt anfangen, einfach auch mit ChatGPT sich dann irgendwie Marktanalysen zu machen. Und wenn es im privaten Account ist als Geschäftsführer, da irgendwie Daten reinzuladen und so weiter. Und wer dann wirklich nochmal was will, der wird auch morgen hoffentlich auf unsere Methodik kommen. Das ist, glaube ich, der erste Zugangspunkt und dann auch vielleicht auf unsere digitale Plattform. Aber was wir nachweisen können, das sind Kunden, wie ihr es zum Beispiel auch im Handelsblatt gelesen habt. Der Kunde Pfisterer, der Patrick Weng in dem Falle, der ist zu uns gekommen, weil er uns einfach auf Spotify gefunden hat, im ersten Schritt, dann das Buch gekauft hat, dann einen Termin gebucht, dann eine Zertifizierung bei uns gemacht hat. Und wir dann gemeinsam in ein Projekt gestartet sind, was dann als ein IPO nachher ja nicht geendet ist, aber doch in dem Sinne dann erfolgreich an den Start gegangen, würde ich mal sagen.

29:01 Feliks Eyser: Ja, okay, von Spotify fast an die Börse. Okay, also das können wir vielleicht wiederholen. Also wir haben ja auch ein paar tausend Leute, die zuhören, alles Unternehmer. Wer sollte sich nicht bei dir melden? Für wen macht das keinen Sinn? Um es auszuschließen. Strategie heißt, was man nicht macht. Mehr passt nicht zu euch.

29:13 Christian Underwood: Also ich sag mal so, ne, Early Stage Startup, ihr könnt euch gerne die Fragen stellen, die wir auch stellen, die sind richtig und wichtig. Aber wenn ich noch keinen Go-To-Market habe, wenn ich noch kein Gefühl dafür habe, ein Produkt Market Fit, wie das überhaupt funktioniert, dann gibt es andere Tools, andere Frameworks, die sicherlich wesentlich besser helfen.

29:30 Feliks Eyser: Gibt es Empfehlungen, wohin jemand geht und sagst, guten Gewissen schicke ich dich dahin, wenn du nicht zu mir passt? Ja, also Business Model Canvas ist immer ein Go-To.

29:37 Christian Underwood: Super. Kann man heute auch schon sehr, sehr gut auch mit ChatGPT nutzen. Kann sich da auch wirklich schon mal erst gute AB-Testing machen, Hypothesen bilden. Also da geht schon so wahnsinnig viel, auch AI-basiert. Haben wir auch sozusagen in unserem Tool. Aber als spezifischen Punkt dann, um insbesondere Mittelständern zu helfen. Ja, und ich sag mal so: wenn ich irgendwie 320. 000 Mitarbeiter habe, globaler Monsterkonzern, dann sind wir vielleicht auch nicht die richtigen, gerne für eine regionale, lokale Einheit oder für eine kleine Business Unit, dann können wir das auch sehr gerne machen. Aber unser Ziel ist sozusagen den Mittelstand, insbesondere in Deutschland und der Dachregion, mit nach vorne zu bringen und ihm auch eine Zukunft zu geben. Und das sehe ich so ein bisschen mit als unsere Mission.

30:20 Feliks Eyser: Okay, okay, cool. Nicht zu klein, nicht zu groß, kein globales Unternehmen, nicht das Geld. Ja, global darf es schon sein.

30:25 Christian Underwood: Global darf es schon sein, das geht schon. Das sind auch die Mittelständer mit 800 Leuten, aber halt jetzt nicht, ne? Das Monster.

30:32 Feliks Eyser: Nicht das Monster. Okay, was zahlen Kunden für euer Produkt, für euren Service? Wie beschreibst du es eigentlich? Kaufen Sie ein Produkt, kaufen Sie einen Service, kaufen sie eine Beratung, kaufen sie ein Coaching? Was kaufen Sie, was zahlen Sie?

30:42 Christian Underwood: Die kaufen eine Lösung, und zwar die Lösung, dass wir ihnen helfen, Ihr Unternehmen in die Zukunft zu führen. Das hat verschiedene Elemente. Das ist zum einen Software und Academy. Das sind sozusagen unser Core. Da startet man mit zehn Usern, also ne, das ist userbasiertes Softwareverkauf quasi. Das bedeutet knapp 22. 000 Euro rund gerechnet.

31:01 Feliks Eyser: Steigt man hier mit Ja oder was? Pro Jahr, genau. Pro Jahr, genau.

31:05 Christian Underwood: Dann gibt es sozusagen optional das Coaching. Ich habe es ja eben gesagt: in der Strategieentwicklung sind das sechs Monate, die zwei Entwicklungsworkshops sowie ein bis drei Tage. Nehmen wir mal die Eintag-Variante, da sind wir bei 35. 000 Euro für ein halbes Jahr, für das Coaching an der Stelle inklusive der Moderation der Workshops. Und dann haben wir verschiedene Datenpakete, einmal zum Beispiel Market Intelligence, die startet dann ab 5000 Euro. Wir haben das Thema Trends. Trenddatenbank, Trendmanagement, startet auch bei roundabout 6. 000 Euro. Und zum Beispiel unser Benchmarking, das ist zum Beispiel mit inkludiert. Einmal im Jahr, wenn man das quartalsweise zum Beispiel machen will, sind das auch nochmal roundabout 6. 000 Euro und die Marktreports sind dann so zwischen 6. 000 und 25. 000 Euro je nach Marktnische und Spezialität. Da müssen wir dann einfach nur mal im Detail sprechen, aber Somit haben wir ein glasklares Pricing. Und ich sag mal, keiner hat mehr die Ausrede im Mittelstand für 22. 000 Euro seine Strategie nicht einfach zu starten. Ja, ja.

32:01 Feliks Eyser: Weil die Frage ist ja auch, was ist die Alternative? Ich kann selber irgendwie vor mich hin basteln, so ich kann eine teure Beratung engagieren und mir von Deloitte oder. Von wem auch immer ein Angebot über 2 Millionen machen lassen und ganz viele Berater heiren. Okay, und ihr habt quasi die Zwischenvariante. Und 22. 000 klingt natürlich auf der einen Seite viel, aber wenn du es damit vergleichst. Ist es natürlich sehr erschwinglich und vor allem, wenn du überlegst, wie groß sind diese Mittelständer und wie hoch ist der Impact, wenn ich mit einem Stahlunternehmen letztes Jahr 30 Mio gemacht habe und durch eine gute Strategie. Nächstes Jahr nicht sterbe, dann ist es ja auch schon mal viel wert und wenn ich den Umsatz steigere, umso besser. Also die Hebel sind ja auch sehr groß.

32:37 Christian Underwood: Genau, und das sehen wir, sehen wir ja auch, was so eine Strategie dann bringen kann. Und das ist dann nicht immer nur unser Verdienst oder der Verdienst der Strategie alleine. Die Menschen müssen ja dann auch natürlich das Richtige tun. Aber wenn wir mal die bei den zwei Beispielen bleiben, die im Handelsblatt sind und man schaut dann mal auf die Aktienkurse, das sind jetzt ja auch Public-Unternehmen, dann sehen wir dann zum Beispiel bei Verkündung der Strategie bei einem der Beispiele plus 27 Prozent an diesem Tag. in der Marktkapitalisierung. Und das ist natürlich dann schon immens, wenn man das sieht, wenn man den Börsengang sieht, das sind, glaube ich, Handelsblattartikel seit Emitierung irgendwie 90 Prozent.

33:11 Feliks Eyser: Wachstum.

33:12 Christian Underwood: So, das ist nicht nur Strategie, aber das ist ein ganz wesentlicher Baustein, weil ohne Strategie, glaube ich, das auch nicht funktioniert.

33:20 Feliks Eyser: Ja, total. Und was kommt sozusagen raus? Du sagst, okay, verkaufte eine Lösung, 22. 000, verstanden, plus die Coaching-Elemente, ich gehe durch den Prozess durch, mir werden viele Fragen gestellt, ich kriege Access zu den Benchmarks, über die Datenpakete. Was kriege ich am Ende? Also, nächste Strategiemytus, da kommt eine PowerPoint raus, du legst ihn irgendeine Schublade und fassst sie nie wieder an. Was ist der Output sozusagen?

33:43 Christian Underwood: Der Output ist quasi Strategie auf einer Seite, auf einen Blick, sozusagen in einem großen Big Picture in unserem Strategy-Frame. Das ist unser Canvas, können wir vielleicht auch verlinken in den Shownotes, dass die Leute sich nochmal anschauen können. Das ist auch eine Visualität, die immer den Kontext für alle herstellt, gleichzeitig. Das ist einmal sozusagen festgeschrieben. Nach der Strategieentwicklung wird dann aber zum dynamischen Prozess. Sprich, das wird dann quasi mein Dashboard, weil der Markt bleibt ja nicht stehen, da wo ich ihn vielleicht mal aufgeschrieben habe, sondern der wächst oder der sinkt. Es kommen neue Wettbewerber. Das muss sich im Blick behalten. Die Bedürfnisse der Kunden verändern sich. Das können wir halt Dinge, die wir zum Beispiel mit der Market Intelligence da wunderbar immer reinspielen können. Auch das Benchmarking kann man ja quarterlich zum Beispiel machen, um auch zu sehen, wie verändern wir uns in der Performance gegen den Wettbewerb. Also da verändert sich was. Wir haben ein Tracking mit OKR dann an Bord. Wir haben ein Projekt Portfolio Management mit an Bord. Also da ist quasi alles dann, um auch nicht zu sagen, das Ding verschwindet jetzt in der Schublade, dann haben wir vergessen, was wir machen wollen, sondern es wird quasi etablieren eine neue Art der Routine oder ich sage lieber noch. einen neuen Strategierhythmus, der dann basierend auf einer Seite Klarheit für alle schafft.

34:49 Feliks Eyser: Was ist der Rhythmus, in dem sich verschiedene Stufen im Unternehmen das Ganze anschauen? Ist das ein wöchentliches Thema? Ist ein monatliches Thema?

34:57 Christian Underwood: Also, das definiert sich sozusagen je nach, ich sag jetzt mal, Kästchen in unserem Framework. Wenn ich mir OKRs anschaue, dann habe ich natürlich gerne wöchentliche Check-Ins, das ist ideal, natürlich nicht auf oberster Unternehmensebene, dann wären wir vielleicht nicht mehr froh. Dann haben wir vielleicht dort ein Also in der Strategie haben wir festgelegt auf drei oder fünf Jahre, also Strategic Goal oder Moles an der Stelle. Wir haben dann aber natürlich alles immer auf ein Jahr runtergebrochen. Idealerweise mal mindestens auf ein halbes Jahr auf der obersten Unternehmensebene, darunter sind wir in einem quarterlichen Zyklus, aber dann da natürlich dann auch in den einzelnen Unternehmensarbeiten, gegebenenfalls in wöchentlichen Check-Ins, in monatlichen Retros. um das Ganze dann auch immer wieder adjustieren zu können und die Prioritäten für alle klar nachvollziehbar zu verändern.

35:40 Feliks Eyser: Verstanden. Und habt ihr Kunden wirklich nur das kleine Paket, also 22K, ohne Coaching, ohne alles, komplett do-it-yourself nutzen?

35:47 Christian Underwood: Ja, haben wir auch. Ist jetzt nicht die Mehrheit aktuell, weil ich sag mal, das vollständige KI-basierte Agentensystem haben wir auch gerade erst gelauncht sozusagen mit jetzt auch dem Artikel. Aber wir haben auch noch Kunden aus der ersten Stunde, die jetzt seit drei Jahren dabei sind. Da fahre ich dann einmal im Jahr nochmal hin. Dann guckt man da nochmal gemeinsam auch drauf. Aber die fühlen sich damit ganz wohl und sind auch super erfolgreich, muss man auch sagen. Wie groß seid ihr im Umsatz? Was macht ihr dieses Jahr? Ja, also im Handelsblatt stand es ja, das Ziel war 5 Millionen und das werden wir halten.

36:18 Feliks Eyser: Okay, dem Handelsblatt glauben wir mal und dir auch. Fünf Millionen, mit acht Menschen in deiner Orga. Ja, genau. Das heißt, wenn man sich das Pricing anschaut und überlegt, okay, was zahlt zum Kunde? 22 Minimum, die meisten haben Coaching. Sagen wir, so ein Durchschnittsticket, was du verkaufst, würde ich jetzt mal annehmen: 50. 000 bis 100. 000 oder so.

36:37 Christian Underwood: Die meisten Kunden liegen so roundabout 55 bis 120, wenn sie starten. Ziel ist aber sozusagen ja auch nachher das gesamte Führungsteam drin zu haben. Also einer unserer größten Kunden hat Roundabout 500 Führungskräfte in unserem Tool. Haben wir natürlich da auch die klassischen Preisstaffeln und Rabattstaffeln und alles, was es da so gibt. Und natürlich die Zusatzmodule, die dann auch noch dazukommen. Eine Market Intelligence endet dann auch nicht bei 5000 Euro, wenn ich komplizierte Marktmodelle baue. Können das auch mal gut und gerne 80. 090, 100. 000 Euro sein. Also da ist alles möglich.

37:06 Feliks Eyser: Und nächstes Jahr hast du große Pläne. Du glaubst, man kann das nochmal deutlich steigern, ohne das Team massiv zu erweitern.

37:12 Christian Underwood: Ja, absolut. Das sehen wir einfach so ein bisschen am Auftragseingang. Nicht nur bei denen, die vor der Tür stehen, sondern die, die auch jetzt schon sagen, loggen wir ein, wollen wir gerne haben. Viele Anfragen von PE-Gesellschaften, die sehr große Portfolien haben, große Beteiligungsgesellschaften, die hier auch dabei sind und sagen so: Wir konnten die bisher eigentlich gar nicht betreuen. Also, wenn ich 100 Beteiligungen habe, da kann ich mit denen ja nicht immer Strategie machen. Oder es wird wahnsinnig teuer, wenn ich da ganz viele Berater reinschicke. Aber dann habe ich auch keinen standardisierten Prozess. Ich habe keine Vergleichbarkeit, ich habe wenig Transparenz, nur mit Rückspiegel in Finanzkennzahlen an der Stelle. Und damit kommt man in eine andere Art der Steuerungshoheit. Das ist so ein Thema, wir werden, das kann ich leider noch nicht announcen, aber wird hoffentlich auch noch dieses Jahr passieren, das Announcement. Zwei große Kooperationen in der Finanzindustrie. die das auch nochmal mit nach vorne bringen werden, auch vertrieblicher Natur, um das an ihre Kunden zu bringen. Also somit müssen wir da auch intern keinen Vertrieb aufbauen. Und wir haben ein Partnerprogramm gerade gelauncht, haben jetzt da die ersten 25 Partner mit an Bord, die quasi gerade ihre Ausbildung in Anführungszeichen. Das sind alles sehr gestandene. Beratungskollegen aus eher kleineren Beratungen oder auch eigenständig unterwegs, aber mit sehr, sehr hoher Erfahrung, die jetzt Partner von uns werden, die das Tool dann auch mit zu ihren Kunden, in ihr Netzwerk, in ihre Branchen oder Regionale Netzwerke tragen können und ja, das das hilft uns einfach wahnsinnig, das auch einfach noch breiter aufzustellen.

38:40 Feliks Eyser: Du hast quasi direkte Kundenrelations, die kommen zu dir, machen das alles, vielleicht rufen sie sogar mal dich an und du hast Partner, das sind externe Firmen, die haben Beratungsbackground, die nutzen die Software und verkaufen dann wahrscheinlich ein Package aus Zum einen Software und das Coaching machen die dann wahrscheinlich auf ihre Rechnung. Genau. Und du bist happy, dass du reinen Softwareumsatz hast, ohne dass der nächste Workshop im Kalender steht.

39:00 Christian Underwood: Ja, genau. Und am Ende des Tages muss ich die ja nicht auf der Payroll haben, sondern die sind, die sind bewusst auch vielleicht frei oder in ihrer Unternehmung unterwegs, auch mit vielen. Ansätzen, Grundsätzen, Philosophien, die sie haben. Das muss mit dem grundsätzlichen Mindset bei uns natürlich zusammenpassen. Deshalb führen wir auch hier nochmal die Gespräche und wir schauen uns auch jeden an. Wir haben eine gemeinsame Masterclass am MCI in Innsbruck. Ende Oktober zum Beispiel mit jetzt der nächsten Runde. Und da lernen wir uns auch gut kennen. Und da wollen wir auch voneinander lernen. Das ist halt einfach sehr, sehr wichtig, da auch noch mehr Informationen, noch mehr, ja. das Ohr am Kunden zu haben und zu verstehen, was auch die Bedürfnisse sind. Und ich glaube, das wird am Ende, klar wird KI da auch noch immer dominanter werden, aber ich glaube, dass Coaching und Beratung auch in der Zukunft noch eine Rolle spielen werden durch Menschen.

39:49 Feliks Eyser: 100 Prozent, ja. Und gleichzeitig aber es die Kategorie von Berater gibt, die komplett manuell arbeitet und die, die geleveraged arbeitet mit den ganzen Daten, mit der KI und wahrscheinlich zweiteres Das erfolgreiche Modell ist.

40:00 Christian Underwood: Ja, ich glaube halt, dass die manuelle Arbeit halt irgendwie endlich ist. Also, wer macht das denn gerne? Also, das habe ich noch nie verstanden. Also, ich konzentriere mich doch lieber auf die Erkenntnisgewinnung. Als dass ich mich aufs Datensammeln konzentrieren muss. So, und wenn ich dann noch die Analyse auch gemacht bekomme, dann an die Interpretation zu gehen der Daten, das Ganze nochmal aufzubereiten und in Handlungsempfehlungen zu gießen. Das ist doch eigentlich die Kunst, die wirklich Spaß macht, warum wir das machen.

40:26 Feliks Eyser: Schaffst du die Juniors ab? Mein Verständnis ist, die Seniors sind noch da, um genau das zu machen, Gefühl für die Kunden zu haben. Und klassischerweise in den Beratungen sitzen da ja paarundzwanzigjährige Associates und die hacken dann bis 1 Uhr morgens irgendwelche Daten rein und die kenne ich. Und gibt es die in Zukunft noch?

40:42 Christian Underwood: Irgendwo wird es sie mit Sicherheit geben, muss ganz klar sagen. Aber ich glaube, das ist auch keine Arbeit, die wahnsinnig viel Freude bringt und Selbsterfüllung.

40:51 Feliks Eyser: Und wir haben ja auch schon ganz viele Frage. Vielleicht eine Ausbildung, um Senior zu werden.

40:55 Christian Underwood: Was passiert, wenn es die nicht mehr gibt? Ja, aber ganz ehrlich, auch nicht jeder, der irgendwie Zahlen in irgendwas reinhacken kann und PowerPoint bauen kann, wird nachher Partner.

41:02 Feliks Eyser: Ist ja auch nicht so.

41:03 Christian Underwood: Also, sind wir mal ehrlich, und muss man immer diesen Knüppelweg gehen, um da hinzukommen? Ich weiß es nicht. Mache ich mal ein Fragezeichen dran. Also, ich glaube, den Leuten da auch coole Tools mit an die Hand zu geben, direkt auf einer anderen Ebene starten zu können. Da kommen schon noch ein paar andere Herausforderungen. Früher hatten wir auch kein Excel PowerPoint, hatten wir auch kein Internet. So, wie haben wir da Recherche gemacht? Ja, sind wir die Bibliothek gegangen oder haben uns sonst was angeguckt. Also, das hat ja auch nicht den Junior abgeschafft. Und Natürlich ist das jetzt so der erste Reflex und der erste Move und wir sehen das auch in den Zahlen. Schauen wir mal, wie das bleibt. Ich glaube, es wird einfach andere Junior-Rollen geben, denn es wird ja auch noch in irgendeiner Form Menschen geben, die nachher clevere Dinge tun müssen. Und wenn das alles smarte Menschen sind, und dann sind wir in Deutschland, dann gibt es auch noch viele schöne Dinge, dann dürfen doch alle gerne auch Unternehmer werden. Fände ich super.

41:49 Feliks Eyser: Finde ich auch super, deswegen machen wir den Podcast. Was glaubst du, was ist der größte Engpass, um jetzt von 5 Millionen, sagen wir über 50 zu kommen? Was siehst du als das größte Bottleneck?

41:58 Christian Underwood: Was ist das? Größe Bottleneck ist immer zuerst mal viel, die Kunden alle zu haben. Da mache ich mir jetzt in Anführungszeichen relativ wenig Sorgen. Ich sehe ja auch, wie gut das Thema ankommt. Es ist natürlich auch nachher der Grad der Automatisierung, der Standardisierung und aber trotzdem auch noch individuell genug, in der Lösung zu sein. und den Kunden das anbieten zu können. Wir werden jetzt nochmal zwei neue Kollegen mit an Bord nehmen, um da auch einfach nochmal breit genug aufgestellt zu sein. Aber dann ist auch gut. An der Stelle, ich sag mal so bei 10, roundabout, ist dann auch gut für uns und da gibt es auch Skalierungsmöglichkeiten darüber hinaus. Also ich glaube, das alles zu handeln, mit den Füßen auf dem Boden zu bleiben, das ist die größte Herausforderung. Und einfach weiterhin einen wahnsinnig guten Job für unsere Kunden zu machen. Das ist die größte Herausforderung. Und das nachher auch nicht nur für 2, 3, 10, 20, 100, sondern für tausende. Denn 22. 000 ist nicht nur ein Marktpotenzial, sondern hinter jedem Unternehmen steht eine Geschichte, stehen Mitarbeiter, stehen Kolleginnen und Kollegen und denen wollen wir helfen. Und das sollten wir möglichst gut tun.

43:00 Feliks Eyser: Okay, verstanden. Du bleibst bei dieser Two-Pizza Rule, wenn man mit zwei Pizzen das Team ernähren kann. Vielleicht brauchst du drei Pizzen für zehn Leute, aber. Dann ist es noch überschaubar.

43:10 Christian Underwood: Ich wusste gar nicht, dass die. Also die Regel kannte ich nicht, aber die habe ich jetzt nochmal gelernt, ist gut. Wir fahren jetzt nach Griechenland im Team zusammen, da gibt es dann eher Väter, habe ich gelernt.

43:18 Feliks Eyser: Als Pizza, aber das Das geht ja ganz gut. Drei Güros, aber mehr gibt es nicht. Wenn das Team da noch hungrig hat, dann muss einer gehen. Nein, nein.

43:26 Christian Underwood: Nein, nein, nein, nein. Für mich ist das ja gar keine Frage. Also, für mich ist es auch so ein bisschen ein persönliches Bedürfnis. Wir haben kein Office, wir sind immer schon 100 Prozent remote. Wenn ich einfach mehr Organisation aufbaue, baue ich auch unsere Komplexität auf. Und deshalb habe ich einfach gesagt, AI First. Also wenn ich was mit. AI lösen kann, dann löse ich es mit AI. Wenn ich jemanden brauche, dann holen wir denjenigen auch an der Stelle. Und da gibt es jetzt bei uns auch kein Dogma an der Stelle. Das darf niemals mehr werden. Aber ich will jetzt einfach, also das ist nicht mein Ziel, eine Organisation von hunderten Tausenden von Menschen zu bauen. Das ist nicht meine Erfüllung, sondern hunderten und tausenden Menschen da draußen und Unternehmen zu helfen. Wie auch immer, die in einem anstellungsfreiberuflichen unternehmerischen Verhältnis sind. Und es ist ein Unterschied, wenn ich Coaches da draußen habe, die von unserem Ansatz überzeugt sind, von der Software überzeugt sind und die mit ihrem eigenen unternehmerischen Anspruch und Vertriebsgeist das in die Welt bringen. Das hat eine ganz andere Power. Was sind Beispiele für Themen, die ihr für euch intern automatisiert habt, was nichts mit eurem Produkt zu tun hat? Ja, ein großes Automatisierungsthema ist für uns jetzt auch definitiv im Lead-Prozess, das wir haben. Also sozusagen die Partner, die wir haben, die Partner, die haben wir uns nicht mehr so weiter, Die Coaches, die wir haben, das ganze Thema noch zweiter, dritter Partner, die uns dann auch ganz viele Leads damit reinspielen. Die müssen wir sozusagen ja bis ins Onboarding kriegen, also über den Abschluss bis ins Onboarding und natürlich muss das Geld auf dem Konto landen. Weil wir nehmen das ja auch noch abfront. Also, da sind schon ganz, ganz viele Prozessschritte, die hier passieren und da wollen wir möglichst lean unterwegs sein. Um Zeit zu haben, das persönliche Gespräch auch noch führen zu können. Dafür muss aber der Rest quasi fast vollautomatisiert durchlaufen. Sind wir noch nicht ganz fertig? Aber da sind wir auf einem sehr, sehr guten Weg, das zu haben. Und dann geht es natürlich auch nachher darum, immer den passenden Coach mit dabei zu haben, entweder über unser Netzwerk aus den eigenen Reihen. Da auch das Passende für die Kunden zu haben und nachher dann auch die Zusatzmodule, die ja auch von Partnern kommen, dann auch passend anliefern zu können, dass da auch keine Hickups sind. Und das sind natürlich auch Dinge, ja, die laufen auch heute teilweise noch manuell, die laufen über WhatsApp. So wie das dann ist, oder je bei E-Mail. Und da geht noch einiges. Da können wir noch ganz, ganz viel machen. Also bin ich absolut davon überzeugt.

45:35 Feliks Eyser: Und das heißt, ihr habt ein eigenes Team von Software-Engineers oder wie baust du das alles? Von den acht Leuten sind da sieben Programmierer und dann drei. Einer macht die Buchhaltung oder wie baust du das Produkt?

45:45 Christian Underwood: Das kann man auch outsourcen, tatsächlich. Buchhaltung. Also man kann ja auch Dinge outsourcen. Also das heißt ja nicht, dass wir dann nicht Partner haben, die Dinge tun. Also das haben wir zum Beispiel Marketing. Das haben wir zum Beispiel auch im Tech-Team. Wir haben unseren CTO, aber darüber hinaus, die Programmierer darüber sitzen in der ganzen Welt, die müssen aber ja keine festangestellten Kolleginnen und Kollegen sein. Die können auch noch andere coole Sachen nebenbei machen. Also da sind wir halt einfach vom Ich sag mal, man muss einfach von diesem Denken wegkommen. Ich muss mir Menschen einstellen und die dürfen nur sozusagen unter meiner Flagge laufen und machen nur dann einen wahnsinnig guten Job. Ich glaube, das sehen wir, dass das Quatsch ist. Ich glaube, wenn die Leute einfach selbstbestimmt Teil eines Größeren sein können, an das sie echt glauben, trotzdem ihre Freiheiten haben. Und deshalb habe ich mich ja auch irgendwann mal selbstständig gemacht, weil ich nicht mehr Teil eines. größeren anderen sein wollte, sondern Selbstwirksamkeit einfach haben wollte. Und die versuchen wir möglichst groß zu machen für jeden in der Art und Weise, wie es für ihn am besten passt und für uns als Unternehmen.

46:38 Feliks Eyser: Und heißt dann bei Software Development habt ihr auch externe Partner oder eine Mischung? Oder wie geht ihr daran?

46:42 Christian Underwood: Ja, ja, da haben wir eine Mischung. Also da müssen wir auch immer mal hier und wieder skalieren. Wir brauchen auch hier und da mal immer wieder einen Spezialisten für was anderes. Wir haben ein Kernteam, das sich schon von Anfang an damit beschäftigt, aber wir haben jetzt da auch gerade nochmal ein bisschen nachgestafft an der Stelle, um auch noch ein bisschen mehr Geschwindigkeit zu haben.

46:57 Feliks Eyser: Wie ist der Tech-Stack, auf den ihr aufsetzt? Wir Ihr habt ja wahrscheinlich keine eigenen Language Models trainiert, ihr setzt auf bestehende Lösungen auf. Wo hört eure eigene Entwicklung auf? Worauf setzt ihr auf und was baut ihr in-house?

47:08 Christian Underwood: Ja, auch wir wissen ja sozusagen, was die Agenten für uns machen sollen an der Stelle. Das heißt, wir können sie super fein tunen. Wir nehmen immer das passende Modell. Wir haben es dann natürlich abgeschirmt, weil wir nicht wollen, dass jetzt irgendwie, also wir haben ganz wenige Agenten, die auch irgendwie sozusagen nach außen kommunizieren. Die meisten oder Scro, Ist sozusagen nach innen gerichtet. Wir versuchen ihnen ganz glasklare Aufgaben zuzuweisen. Wir kennen ja sozusagen den Prozess, den wir haben. Wir wissen, wo steht das Unternehmen im Prozess. Wir wissen, welche Rolle hat der User, welche Aufgabe hat er at this moment in time und können dann auch die passenden Daten zur Verfügung stellen. Und den Agenten, der genau die Analyse ausführt, die der User quasi erledigen soll. Also wir versuchen das so zu machen, dafür hören wir die dann einfach fein getuned. Und ich sage mal so, das ist eigentlich gar kein Rocket Science.

47:52 Feliks Eyser: Okay. Läuft es teilweise lokal bei den Kunden, weil Datenschutz relevant ist? Ist es in der Cloud? Das ist ein Thema, über das ihr sprecht?

47:58 Christian Underwood: Ist eine Cloud-Lösung? On-prem wollte das noch niemand haben und da haben wir überhaupt kein Problem. Wir haben jetzt ab nächster Woche ISO 27. 001 zertifiziert. Von daher haben wir das Thema Sicherheit dann auch sehr, sehr gut im Griff. Ist natürlich super wichtig. Datenschutz sind wir in Deutschland gehostet. Auch super wichtig. Also, wir versuchen da alles zu erfüllen, was wir tun können an der Stelle. Und alles, was in unserer Macht steht, das tun wir dann auch, um da bestmögliche Sicherheit den Kunden zu gewähren.

48:23 Feliks Eyser: Okay. Das heißt, ihr seid in Deutschland, ihr seid in der Cloud, ihr seid bei Azure oder sowas und macht deutliche Instanzen. Und lass dann da entweder OpenAI-Modelle laufen oder Open Source LLMs. Alles, genau.

48:35 Christian Underwood: Genau, also ein paar Open Source haben wir auch dabei. Ist eine gute Mischung. Am Ende des Tages geht es uns gar nicht ums Modell, sondern das Modell, das die Aufgabe einfach am besten erfüllen kann. Das suchen wir uns halt raus und dann finden wir da schon eine gute Lösung.

48:46 Feliks Eyser: Was hast du gelernt über die Auswahl von Modellen? Also, welche Modelle schickst du, welche Frage? Wo hast du gesagt, okay, Llama ist richtig gut im Benchmarking, aber OpenAI ist besser in, I don't know, Kreativität. Also siehst du Unterschiede, wohin du gewisse Tasks schickst?

48:58 Christian Underwood: Ja, auf jeden Fall, definitiv. Das haben wir eigentlich sehr, sehr gut gelernt. Wir haben ja vor anderthalb Jahren Roundabout, muss ich ein bisschen auf den Kalender gucken, aber haben wir schon angefangen mit den aller aller allerersten und haben erstmal auch gelernt, was können die, was können die nicht. Dann hat sich da viel entwickelt, dann haben wir gelernt, wofür nutzen User die auch, um da hier auch ein gewisses Learning zu haben. Wie gehen die damit um? Und ich sag mal so, das ist ja auch so ein Beispiel von Perplexity. Wir gehen nicht davon aus, dass der User fähig ist, die besten Prompts der Welt zu schreiben. Und deshalb haben wir viele Dinge auch einfach vorgepromptet für den User, dass er sich gar keine Gedanken darüber machen muss, was er jetzt zu prompten hat. Wenn er weiß Er muss eine Kundenanalyse machen, da können wir ihn darauf hinweisen. Dann wissen wir aber auch, wie diese ausgeführt werden muss. Dann muss er uns nur die Daten zur Verfügung stellen, wenn wir sie nicht selber schon zuliefern. Also, das ist ein sehr, sehr geführter Prozess an der Stelle. Und somit können wir da auch sehr gute Ergebnisse liefern für die User.

49:53 Feliks Eyser: Ich glaube an Karma im Business und wenn man was Gutes tut, dann kommt es irgendwann zurück und deswegen probiere ich immer alles zu teilen, was ich habe, Kontakte. Erfahrungen, Content. Und du kannst dein Karma heute erhöhen, auf eine ganz einfache Weise, indem du eine Bewertung abgibst bei Spotify oder bei Apple oder wo du den Podcast gerade hörst. Drück kurz Pause und nimm dir 5 Sekunden Zeit. Lass ein Review da und investiere noch heute in dein Karma. Das Universum wird es dir danken und ich auch. Glaubst du, Prompt Engineering ist doch ein Beruf für die Zukunft? Es gibt ja so beide Welten, die sagen: Okay, du brauchst Spezialisten, die wissen, wie man die LLMs bedient. Und auf der anderen Seite sagst du, wenn die genug Kontext haben, wenn genug Daten drin sind, ist der Input vom User. Irgendwann egal, weil das Modell weiß, was der User will.

50:38 Christian Underwood: Ja, also Prompt Engineer, also natürlich müssen wir das auch machen und da müssen wir auch viel machen. Ich glaube, Voice wird da viel oder verändert da jetzt schon viel, weil es einfach viel mehr Kontext gibt. Wir werden Das auf jeden Fall sehen, dass unsere User nachher in natürlicher Sprache einfach mit dem System interagieren können.

50:54 Feliks Eyser: Das aktuelle Textbase?

50:56 Christian Underwood: Genau, das aktuelle Textbase. Voice wird das nächste große Thema bei uns sein nächsten Jahres. Das kann ich schon mal sagen. Mobile und Voice und weil wir einfach Strategie einfacher machen wollen.

51:06 Feliks Eyser: Und dafür ist das dann ganz wesentlich. Okay, ich stelle mir das so vor, ich habe meine 19 Fragen und sitze dann irgendwie gar nicht am Rechner und tippe irgendwas in ein Word-Dokument, sondern hab mein Handy und spreche da unstrukturiert rein und Er kann quasi meine Gedanken einmal abladen.

51:19 Christian Underwood: Ja, also so wie wir es ja heute schon teilweise machen für LinkedIn-Posts oder andere Themen. Also da geht ja wahnsinnig viel an der Stelle und von daher.

51:27 Feliks Eyser: Glaube ich, ist das the way to go.

51:29 Christian Underwood: Also ich glaube, Voice und Mobile sind einfach wichtig. Klar, wir brauchen eine Visualität, die den Leuten nochmal Orientierung gibt. Aber es hat doch keiner mehr Lust, sich irgendwo einzuloggen, sein Passwort wiederzufinden. Wir wissen ja, wie schwierig das ist. Und im Unternehmenskontext habe ich sowieso schon so viel Software. Wie oft nutze ich das dann? Dann muss ich meine OKRs updaten, mein Projekt updaten. Das größte Thema da. In Folien, Meilensteine pflegen etc. Das wollen wir einfach alles noch viel einfacher machen. Und da wird Voice einfach eine wahnsinnig große Rolle spielen.

51:58 Feliks Eyser: Siehst du da sowas wie ein Chat-Agent? Also werde ich irgendwann über WhatsApp gefragt, ey, sag mal Felix, wie ist denn dein Projektfortschritt? Du wolltest ja noch ein paar Suppliers sourcen, hier steht dein OKR drin, gib mir mal eine Antwort und dann schicke ich dir eine Sprachnachricht und der erkennt's.

52:09 Christian Underwood: Ja, oder KI-Anruf. Gibt's auch schon tatsächlich. Funktioniert schon.

52:14 Feliks Eyser: Ist, glaube ich, ein guter Anwendungsfeld für Voice Bots. Man kennt viele AI-Vosebots, die quasi wie so ein Anruf beantworter ans Telefon gehen und erstmal die Kunden vorselektieren, zum Beispiel, aber ich glaube, gerade so interne Themen sind super spannend. Ich habe mit einem Unternehmen gesprochen, die machen sowas für Logistik, die nutzen Voice AI für Dispatching für Lkw-Fahrer zum Beispiel, weil das auch ein telefonisches Thema ist.

52:31 Christian Underwood: Genau, das ist ein super Beispiel dafür. Und wir haben ja auch Kunden, da sind auch mal Bauleiter auf einer Baustelle und sollen ihre OKRs pflegen. Dann suchen die sich jetzt erstmal einen Rechner. Ja, klar, können wir auch mobile machen, aber der will das einfach mal kurz da reinquatschen. Dann hat er vergessen, worum es eigentlich geht. Dann kann er ihm das nochmal nennen und dann macht er ein Update und schickt ihm nachher nochmal eine kurze Nachricht, wo er nochmal drauf gucken kann, ob es passt. Und dann kann er bestätigen.

52:53 Feliks Eyser: glaubt da total dran, dass es einfach das universellste Interface ist, gell? Also mit Schreiben und Ja, beim Schreiben sind wir einfach faul. Das sieht man ja, ne?

53:02 Christian Underwood: Also warum Arbeitet auch Perplexity, wie es arbeitet. Es ergänzt erstmal, weiß ich nicht, 10, 20, 30 Prompts, weil das, was da reingefügt wurde, einfach gar nicht ausreicht, um das alles auszulösen. Also Und da muss man einfach sagen, gibt es ja mit Sprache einfach so viel mehr Kontext. Und die Leute erzählen halt auch einfach gerne was.

53:21 Feliks Eyser: Und damit kann man dann einfach wesentlich mehr anfangen.

53:23 Christian Underwood: Also ich glaube, das ist schon ein Way to go. Den wir auf jeden Fall abschneiden werden.

53:27 Feliks Eyser: Ja, hundertprozent. Und ich meine, das ist ja auch ein Stück weit inklusiv bei einer Organisation zu sagen, wir hatten bisher einen Strategieprozess gemacht, ja, irgendwie der Vorstand und irgendwie nochmal drei Leute um ihn rum und jetzt kannst du sagen, gut, lass uns doch mal dreihundert Leute befragen, was sie denn denken, was wir machen sollten. Jedem sozusagen eine Stimme geben, ohne da jetzt eine Demokratie auszurufen. Das muss auch nicht sein, dass jeder irgendwie abstimmt, aber quasi die Daten erstmal zu erfassen, mal rauszufinden, wo brennt es, was können wir verbessern, das war ja bisher at scale auch einfach nicht so gut möglich.

53:55 Christian Underwood: Wir haben noch ein Modul, das habe ich jetzt bisher noch verschwiegen, das ist unser Aktivierungsmodul, das quasi einen strategischen Dialog der Führungskräfte mit ihren Teams ermöglicht und sozusagen Jetzt noch nicht AI based, die Daten sozusagen per Sprache da zurückspielt oder in irgendeiner Form, aber dort schon auch mit AI unterstützt, Ideen zu clustern. Die Sachen nachzuvollziehen und so schaffen wir es dann auch innerhalb von vier Wochen, Strategien zu vermitteln und Akzeptanz darüber zu schaffen. J Und zwar nachweisbar, wer es wirklich gemacht hat, wie es die Leute sehen, mit Feedback. Um genau das zu tun. Haben wir heute mit schon an Bord.

54:25 Feliks Eyser: Siehst du eigentlich Agents, die in Meetings mit reinkommen? Also es wird immer noch Meetings geben, es wird Workshops geben, du machst es aktuell mit Coaches. So, ich frage mich, Es gibt diese ganzen Notaker, die schreiben mit, wieso gibt es nicht einen, der sprechen kann? Wenn ich sage, ich mache jetzt mit meinem Team einen Pricing-Workshop intern, wieso kann ich mir nicht den digitalen Avatar von Hermann Simon da reinsetzen, den Pricing-Gott und den auch mal ab und zu fragen, was er denn denkt? ihn selber zu kriegen, wird schwierig. Du hast gerade mit ihm gesprochen, aber ich glaube, der ist nicht so accessible, dass er in mein Meeting kommt, aber einen digitalen Avatar von dem auf Basis seine Bücher so müsste man bauen können. Glaubst du, sowas ist möglich?

54:57 Christian Underwood: Ja, also wir experimentieren ja auch ein bisschen rum. Ich habe meinen Avatar schon gemacht. Wir haben das erstmal verworfen, in Anführungszeichen, weil ich da jetzt auch nicht so, also mein Gesicht ist sowieso schon überall. Jetzt muss das auch nicht in jedem Strategiekontext sofort auftauchen. Ich glaube aber, also ich glaube ja und ich glaube, das wird auch immer besser werden und auch die Leute vorantreiben. Aber es ist auch, es gibt auch noch eine Ebene, die lässt sich nicht in der Rationalität, nur in den Dingen abbilden. Wenn man in so einem Meeting ist, da gibt es auch Energie, ne? Da gibt es Energie im Team. Also auch die Dinge, die wir heute dann teilweise vielleicht auch noch ein bisschen esoterisch beschreiben müssen, die wir vielleicht noch gar nicht wissen, wie genau die alle laufen, die aber Menschen, die sehr gut spüren können. Das dann vielleicht auch in so einem Termin steuern können. Die Gruppe auch weiterbringen, als sie sich selber nur je bringen kann. Da weiß ich nicht, ob das die AI dann irgendwann kann. Da mache ich mal ein Fragezeichen dran, aber Das sind so Themen, da sehe ich heute noch so. Und ich mache es auch einfach zum Beispiel persönlich auch noch sehr, sehr gerne. Dann mit so einem Team auch mal in die Diskussion und auch mal in den Battle zu gehen. Aber ja, klar, also ich sag mal, nichts ist ausgeschlossen. Let's see. Das ist nachher eine Akzeptanzfrage, ne? Am Ende des Tages. Möchte ich das haben? Und ich glaube, es wird die geben, die das haben wollen, weil sie keinen externen Menschen drin haben wollen, der ihnen in die Bücher guckt. Das ist heute schon ein Fall und das ist heute auch schon eine Anforderung häufig an uns, weshalb wir das Ganze auch so gebaut haben, dass es Do-It-Yourself quasi funktionieren kann.

56:23 Feliks Eyser: Ich habe angefangen, mir solche Sachen zu prompten. Ich habe meine eigenen GPTs als Projekt und habe dann von ein paar Leuten da was reingeladen. Hier von Alex Hormozi hat mir gestern im Podcast drüber gesprochen, so ein Marketing und Sales Guy aus den USA und ich habe mir meine Hormozi-GPT gepromptet. Und wenn es darum geht, ein Angebot zu designen, weil der Typ ist halt der Angebotsexperte, dann frage ich meine Hormozi-GPT, hey, was würdest du machen? Und schicke ihm Screenshots und PowerPoints, was würdest du zu ändern? Und dann erklärt er mir. Dass ich Recurring Revenue brauche und dass ich teurer werden soll.

56:49 Christian Underwood: Ja, super, sehr gut. Ja, ja. Also, ja, ist doch super geil, oder? Macht doch Spaß, erweitert den Horizont, gibt neue Perspektiven und man sitzt nicht mehr vom weißen Blatt Papier.

57:00 Feliks Eyser: Ja, total, total. Vielleicht nehmen wir uns Marketing-Meeting und so einen digitalen Steve Jobs mit oder wenn wir einen Deal beurteilen, irgendwie Bill Gurley als VC und

57:08 Christian Underwood: Lassen die vielleicht später reden. Ja, absolut. Michael Porter ist auch immer gern gefragt.

57:12 Feliks Eyser: Michael Porter können wir mitnehmen, genau.

57:15 Christian Underwood: Oder vielleicht auch mal so ein paar alte Clausewitz oder sowas. Also man könnte ja auch noch mal ganz alte Strategen.

57:21 Feliks Eyser: Markus Aurelius. Ja, sowas.

57:23 Christian Underwood: Oder vielleicht so eine ganze Range an Strategen-Agenten-Armee, sozusagen, die da ganz schöne Dinge machen. Vielleicht ein cooles Feature bei euch.

57:32 Feliks Eyser: Und auch eine gute Pair-Story. Nimm Sun Tzu, The Art of War, in dein nächstes Vertriebsmeeting.

57:38 Christian Underwood: Genau, let's see. Also, ich glaube, da ist einfach noch wahnsinnig viel möglich. Wir sind quasi ja erst am Anfang.

57:44 Feliks Eyser: Ja, ja. Erzähl mal über deine Content-Strategie. Das ist ja auch faszinierend. Also, wenn ich dich beschreiben müsste bei dem, was ich bisher gehört habe, sage ich, auf der einen Seite hast du. Das Strategieprodukt umgedreht von Handmade teuer manuell zu Do-It-Yourself Software und AI-based, aber Du hast gleichzeitig auch den Vertriebsprozess umgedreht. So früher würde ich sagen, Strategieprojekte verkaufen heißt eine Gold-Membership im Golf-Club, dass du Mit den Mittelständern gut connecten kannst, du holst sie zu dir. Also ein Handelsblatt ist jetzt ein Beispiel, aber dein Podcast, dein Buch ist ja Leverage für dich. Du bist geleveraged über die Software. Software, die du baust, deswegen kannst du mit hunderten von Kunden arbeiten. Du bist geleveraged über den Content, den du veröffentlichst und die Leute melden sich bei dir. Erzähl mal über deine Content-Strategie.

58:27 Christian Underwood: Ja, also das Wesentliche ist Vertrauen. Also wenn es um Strategie geht, geht es um Vertrauen. Und das ist einfach eine wahnsinnig große Chance, da dieser Space bisher nicht so besetzt war, außer zum Beispiel Hermann Simon, der jetzt bei uns zweimal schon war. Also durch die großen Strategen, die wir kennen, die diese Bücher schreiben, die aber eigentlich nicht wirklich fassbar sind. Außer sie kommen auch noch in sehr hohem Alter sogar mal in den Podcasts, ne? Das ist ja großartig. Aber Aber deshalb haben wir gesagt, Menschen wollen Geschichten von Menschen hören. Das ist einfach so, so wichtig und wollen Vertrauen haben, dass das, was wir da anbieten, nicht einfach nur irgendeine Software ist, mit der ich dann nachher alleingelassen werde. Sondern wirklich Menschen dahinter stehen, die auch eine Verantwortung darin sehen, dass ihr Produkt nachher wirklich einen Effekt hat, und zwar einen positiven Effekt fürs Unternehmen und für den Unternehmer zum Beispiel. Und deshalb haben wir immer auf Vertrauen gesetzt, Podcast ist das beste Medium, das es gibt, wenn ich eine halbe Stunde Stunde bei jemandem auf dem Level im Ohr bin. Also ich meine, das ist einfach großartig. Leute, die fragen jetzt nach, also Podcasts gibt es jetzt seit vier Jahren, Roundabout, irgendwie, ich glaube 110 Folgen oder sowas haben wir aktuell, dann sagen die so, ich kenne dich ja schon. Weil ich höre dir seit vier Jahren zu. Und jetzt mache man einen Strategieprozess, jetzt rufe ich an. Und was das für eine Kraft hat, das. Glaube ich, unterschätzen großartig, es gibt ja auch McKinsey Podcasts, es ist ja nicht so, als wenn die Kolleginnen und Kollegen das nicht machen würden. Aber was das für eine Kraft haben kann, gla Auch jemanden zu sehen, eigentlich schon zu kennen, nicht nur einen Vertriebscall zu haben. Natürlich gibt es das auch noch. Wir sprechen auch noch drüber, aber wir hören auch zu, sondern da so einen Grund, Vertrauen zu haben. Das Buch ist auch ein Trust Point. Ist dann auch im Campus Verlag, ist auch mit einem Professor in der renommierten Hochschule. Also, das sind alles am Ende des Tages Punkte, die wichtig sind für Den Kunden nachher zu sagen. Weil am Ende braucht er Vertrauen, weil er legt das Unternehmen ja schon in unsere Hand, beziehungsweise in unsere Software mit seiner Hand. Und dann muss er das Vertrauen haben, dass das damit wirklich funktioniert. Und ich kann sagen, jeder Kunde, der bei uns rausgeht, bekommt eine Strategie, die funktioniert. Aber die er am Ende des Tages halt auch eigens umsetzen muss.

1:00:32 Feliks Eyser: Was sind neben dem Podcast und dem Buch noch andere noch andere Währungen, die sozusagen in die Trust-Batterie einzahlst, in das Trust-Konto? Bevor so ein Kunde zu dir kommt.

1:00:43 Christian Underwood: Genau, wir haben auch noch eine eigene Strategiekonferenz, den Strategy Summit, den haben wir jetzt schon dreimal abgehalten. Zweimal in Düsseldorf, jetzt einmal in München. Nächstes Jahr gibt es zwei Tage sogar in München an der UnternehmerTUM. werden wir den Strategy Summit 23. , 24. April abhalten. Ich hoffe, ich habe die richtigen Daten genannt, ich glaube schon. Das ist wichtig, auch die Leute nochmal kennenlernen. Da haben wir unsere AI-Age das erste Mal vorgestellt und alle waren so. Ja, wie weggeblasen und sagen auch so, wir wollen mehr Geschichten von echten Strategiemachern haben, die erzählen, wie sie mit dem Strategy Frame ihre Strategie gemacht haben und wirklich Menschen wollen Geschichten hören, sie wollen Geschichten teilen, sie wollen Erfahrungen sehen und Menschen, die diese Dinge wirklich tun. Und das ist auf jeden Fall noch ein ganz, ganz wesentlicher Punkt zum Thema Trust. was wir da machen. Natürlich LinkedIn, also wir haben quasi fast jeden Tag ein Posting. Das gehört dazu. Also mir ist das persönlich immer selber zu viel. Ich kann mich da schon selber nicht mehr ertragen, in Anführungszeichen, aber. Durch den Podcast etc. haben wir natürlich auch eine wahnsinnige Content-Maschinerie da losgetreten. Und ja, so ist das doch. Also, wenn ich, also ich kann ja gar nicht sagen, wann der Strategieprozess für mein Gegenüber, für meinen Kunden relevant ist. Das können drei Jahre sein, da bin ich nicht relevant. Aber in dem Moment, wo er dann dran denkt, dann sollte er an uns denken. Und da ist unser Ziel, die Marke im Deutschsprachigen Raum auf jeden Fall zu sein, auf jeden Fall in der Dachregion. Wenn du einen Strategieprozess machen willst, dann musst du uns zumindest mal auf dem Zettel haben. Das ist unser Ziel.

1:02:10 Feliks Eyser: Gib mir mal gib mir mal ein paar Podcasting, äh, Tipps, ich bin hier noch Anfänger, du bist der Du bist der Profi, gib mir mal eine Masterclass im Podcasting In drei Punkten.

1:02:20 Christian Underwood: Ja, Frequenz muss hoch sein, ist ganz wichtig. Also unterwöchentlich darf man fast nicht mehr anfangen. Das hat einen wahnsinnig großen Effekt. In Aber erster Punkt anfangen, also den ersten Checkpoint hast du schon mal. Dann Frequenz hochfahren, professionell produzieren. Da sind wir hier, glaube ich, auch ganz gut unterwegs. Wir machen tatsächlich fast nur noch ausschließlich persönliche Treffen in unseren Studios. Audioqualität ist super wichtig. Videoqualität, also ohne Video, geht es ja heute auch nicht mehr. Einfach weil wir es schon für Snippets brauchen. YouTube ist natürlich auch ein Riesenchannel dafür. Und ich glaube auch, die nächste Generation der Strategen, die sitzt heute vielleicht nicht bei LinkedIn, sondern eher bei TikTok.

1:02:55 Feliks Eyser: Da haben wir auch unsere ersten Experimente gestartet.

1:02:58 Christian Underwood: Das fliegt noch wirklich überhaupt nicht, würde ich sagen. Aber wir sind schon mal da und wir fangen einfach mal an und auf dem Weg lernen wir dann. Und ich glaube, das ist das richtige Mindset, da loszulegen und dann auch die Konsistenz zu haben. Denn Wie ist das? Das ist wie bei Strategie mit Podcasts. Viele fangen an, aber wer schafft es denn, über 100 Folgen zu haben? Wer schafft es weiterzumachen? Wer schafft es, die Konsistenz zu haben in der Qualität der Gäste, in der Qualität der Themen, die er hat? Also, und da würde ich auch immer sagen: neben der Frequenz ist Qualität das alles Entscheidende. Zumindest mal in unserem Business. Und wir haben auch ein Vorgespräch gemacht, du machst ja da wahnsinnig viel Arbeit. Das machen wir genauso. Und dann wird das auch nicht ein Laber-Podcast, sondern dann nehmen die Leute auch hoffentlich in dieser Zeit, die sie uns schenken, in der wenigen Aufmerksamkeit, die sie dann doch haben für Dinge. Dann auch wirklich was mit.

1:03:46 Feliks Eyser: Nehmen dann was mit. Hast du was über Content-Distribution gelernt, was dir davor nicht klar war? Also wie der Content zur Audience findet? Macht ihr da irgendwas Spezielles? Oder sagst du einfach, nee, wenn du konsistent gute Qualität lieferst, dann wird das schon eine Audience finden? Das findet dann schon eine Audience, ich glaube, das ist für jeden auch ein bisschen anders, wo die Audience dann sitzt.

1:04:06 Christian Underwood: Das muss man einfach ausprobieren. Wir haben da auch viel gemacht, was gar nicht funktioniert hat und lernen auch heute immer noch. Eins kann ich aber auf jeden Fall sagen: PR funktioniert auf jeden Fall auch sehr gut und sollte auf jeden Fall auch in den Mix gehören, wenn man wirklich was zu sagen hat.

1:04:19 Feliks Eyser: Print wirkt, hast du mir im Vorgespräch gesagt.

1:04:21 Christian Underwood: Ja, absolut, absolut. Und ich kann da auch nur dankbar sein dafür, was die Handelsblattkollegen da. in uns auch gesehen haben. Wir glauben natürlich schon dran, dass wir da jetzt nicht nur keinen Quatsch machen, sondern wirklich auch ein gutes Produkt haben und Mehrwert für unsere Kunden liefern. Aber das ist trotzdem auch schön zu sehen, genau dieses positive Feedback auch aus anderer professionellen Meinung zu bekommen.

1:04:43 Feliks Eyser: Wie schauen klassische Beratungen da drauf? Ihr seid ein Stück weit neu, techie, laut im Sinne von es gibt Content, du bist präsent, wie schauen andere da drauf?

1:04:52 Christian Underwood: Also bisher haben fast alle hier angerufen und einen Termin gebucht. Finden das super spannend, wollen lernen. Und das finde ich ist schon fast mit das größte Kompliment, wenn die sagen, ja. Das ist irgendwie der Weg. Wir haben den bei uns noch nicht gefunden, weil wir noch ein Partnermodell haben, noch keine digitalen Produkte, weil wir Dinge noch zu klassisch denken. Und aber die Leute sitzen da überall und die sind alle super smart. Die sind im Zweifel viel smarter als ich. Die sind nur in dem Kontext, in dem sie sind, vielleicht gefangen. Aber so viele, die das machen wollen, auch sehr viele große, die jetzt mit uns zusammenarbeiten wollen, haben wir erstmal so ein. Kleinen Pushback gegeben, weil wir gesagt haben, wir haben erstmal ein bisschen andere Missionen, aber ich glaube am Ende des Tages, wenn wir mehr Strategie und gut gemachte Strategie in die Unternehmen hier bringen, dann hat das auch für uns alle. Nachher einen sehr, sehr großen Vorteil für unseren gesamten Standort, für unser gesamtes Land, für unsere Gesellschaft. Da gehört das dazu und wenn wir dazu einen Beitrag leisten können, auch mit den Kolleginnen und Kollegen, weil so sehe ich die. Das ist nicht gegen die. Wir wollen die auch nicht abschaffen an der Stelle. Nur ich glaube, das Geschäftsmodell hat auch ein Update verdient.

1:05:56 Feliks Eyser: Ja, ja. Du bist im Bootstrap-Modus unterwegs, die Kunden bezahlen die Party, nicht irgendwelche Investoren. Was muss passieren, damit du einen Investor reinnimmst? Ist das für dich ausgeschlossen? Ist das eine Option? Macht das denn mit einem Strategen zusammenzugehen, irgendwann?

1:06:11 Christian Underwood: Also man soll ja niemals nie sagen an der Stelle. Heute würde ich sagen, sind wir gut aufgestellt. Das läuft super, damit haben wir es auch selber in der Hand. Mit allem für und wieder. Das ist auch nicht immer einfach, muss man auch klasklar sagen. Im Moment läuft das sehr, sehr gut. Da bin ich sehr, sehr dankbar für, dass das so läuft. Und das sieht ja auch nicht so aus, als würde das anders aussehen. Aber es wird mit Sicherheit mal, wenn wir auch über große Internationalisierung zählen. Systemen nachdenken etc. , vielleicht auch das ein oder andere Thema geben, wo es auch vielleicht nochmal mehr Wert als nur Geld gibt, der da Sinn machen kann, für uns da auch in eine Partnerschaft zu gehen. Aber aktuell haben wir da noch keine Pläne.

1:06:48 Feliks Eyser: Profitaussage. Profi-Aussage. Das ist ein Masterclass in Investorenkommunikation für alle Founder. Wenn man die Frage gestellt bekommt, die Tür erstmal zu machen. Und dann wieder einen Millimeter aufmachen und dann wieder einen halben Millimeter zumachen. Und das ist genau das richtige Mindset.

1:07:02 Christian Underwood: Ja, aber ich glaube, wenn ich sowas gründe und ich gründe das nur für ein Exit zu machen. Dann baue ich das nicht so, wie wir das gebaut haben. Dann baue ich das nicht mit dieser Leidenschaft. Also will ich mich, also ich bin jetzt 43, ne? Ich lege mich morgen nicht in die Hängematte. Mache ich gerne mal am Wochenende. Ja. Aber das macht doch auch mega Spaß. Also, ich liebe das, was wir da machen dürfen. Mit diesen großartigen Kunden. Wir lernen bei jedem Kunden, das ist also wirklich, wir sind im Maschinenraum der deutschen Industrie in der Schweiz, in Österreich unterwegs. Und ich, also, ich kann mir aktuell nichts Schöneres vorstellen, als das zu machen. Und dann will ich jetzt keine Gedankenspiele daran verschwenden, was mache ich irgendwie mit wahnsinnig viel Geld oder sowas. Das ist alles schön und ist alles gut. Ist auch alles wichtig, aber wir haben jetzt einen klaren Fokus und müssen erstmal unseren Job ordentlich machen. Punkt.

1:07:45 Feliks Eyser: Wenn du wieder am Anfang deiner Karriere stehen würdest oder mittendrin was Neues starten würdest, was würdest du dir für Themen gerade anschauen? In welche Richtung würdest du explorieren?

1:07:54 Christian Underwood: Ich würde was machen, was mir wirklich Spaß macht. Deshalb, Strategie macht mir Spaß. Also es gibt mir auch Energie. Was würde ich ansonsten machen? Hier sieht man es so ein bisschen für diejenigen, die uns zuschauen, Musik ist voll mein Ding. Ja, wird jetzt alles von AI abgeschafft, aber Ich glaube, da ist auch noch irgendwie was möglich. Also, wenn du mich fragen würdest, was würde ich morgen anders machen? Oder würde ich nochmal neu starten? Das ist irgendwas mit Musik, wäre, glaube ich, ganz gut. Heute mache ich ja auch nur irgendwas mit Strategie.

1:08:20 Feliks Eyser: Irgendwas mit Strategie, irgendwas mit Musik. Ja, und ich meine auch das, klar, da gibt es jetzt die ganzen Tools wie Suno und so weiter und die spucken dir in zwei Minuten einen Song aus, aber vielleicht macht das die menschliche Musik. Ja, auch wieder besser. Es gab ja die Zeit, weißt du noch, als Schach quasi gelöst wurde, als so Deep Mind und so weiter gesagt haben: Okay, die Computer sind jetzt definitiv besser als die Menschen. Weil kurz die Theorie, okay, kein Mensch wird mehr Schach spielen, weil das ist ja gelöst, das Gegenteil ist eingetreten.

1:08:45 Christian Underwood: Ja, und tatsächlich, da würde ich auch immer sagen, sollte man nach den Dingen gucken, wo man wirklich auch eine Leidenschaft hat. Da wirklich reinzugehen, auch wirklich Schmerzen auszuhalten, auch mal finanzielle Schmerzen auszuhalten, weil es einem was anderes zurückgibt. Ja, Das ist, glaube ich, das Wesentliche an der Stelle. Das macht es auch Spaß.

1:09:04 Feliks Eyser: Man merkt, dass du brennst und Spaß hast, nicht nur beim Gitarrespielen, sondern auch bei der Strategie. Vielen Dank, Christian, dass du dir Zeit genommen hast. Wo können Leute dich online finden? Was ist ein guter Start?

1:09:12 Christian Underwood: Um mehr über dich zu erfahren. ai ist natürlich unsere Webseite, da findet man natürlich alles vom Podcast, Buch. Und natürlich auch zu unserer Software. Auf LinkedIn gerne folgen. Christian Underwood. Da gibt es immer, fast jeden Tag ein Posting, dass es was gibt. Oder natürlich auf allen Podcast-Plattformen oder YouTube. Bei Hoffnung ist keine Strategie. Ich glaube, dann ist man schon gut versorgt.

1:09:36 Feliks Eyser: Und wir wissen jetzt besser, was Strategie ist, wenn es keine Hoffnung ist. Ich habe viel gelernt von dir. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast.

1:09:42 Christian Underwood: Hat sehr viel Spaß gemacht und auch hier, du machst das mit sehr viel Leidenschaft. Von daher war ich sehr, sehr gerne Gast und bin sehr dankbar dafür. Vielen Dank.

1:09:48 Feliks Eyser: Und mit Konsistenz, da gebe ich mir Mühe. Jede Woche freitags.

1:09:51 Christian Underwood: Ja, wunderbar. Viel Erfolg. Danke.